Samsung
Restablecer ajustes de red auf Samsung
Cuando el Wi-Fi de tu Samsung se desconecta sin razón aparente, el Bluetooth deja de detectar dispositivos que antes emparejaba sin problema o los datos móviles no funcionan aunque tengas cobertura, la causa suele estar en la configuración de red acumulada con el tiempo.
Esta configuración incluye las redes Wi-Fi guardadas, los dispositivos Bluetooth emparejados y los perfiles APN de tu operador. Con el uso diario se generan conflictos entre estos datos, sobre todo tras cambiar de router, actualizar el sistema o cambiar de compañía telefónica.
Restablecer los ajustes de red borra todas las redes Wi-Fi guardadas, elimina los emparejamientos Bluetooth y restaura la configuración de APN a los valores predeterminados por el fabricante. El teléfono no pierde fotos, aplicaciones ni datos personales con esta acción.
Cómo restablecer los ajustes de red
Abre Ajustes ➔ Administración general ➔ Restablecer ➔ Restablecer ajustes de red ➔ Restablecer ajustes ➔ Restablecer.
Tras el reinicio, vuelve a introducir la contraseña de tu Wi-Fi y a emparejar tus auriculares o reloj Bluetooth. Si el problema persiste después de este paso, revisa si afecta solo a una red concreta antes de sospechar de un fallo de hardware.