Para que Google pueda crear una copia de seguridad, se debe añadir una cuenta de respaldo, y además de la cuenta de Google existente, que normalmente debería estar disponible, se puede seleccionar cualquier otra cuenta de Google.

Android 10 (One UI 2.0)
Paso 1:  Abre los  Ajustes
Paso 2:  Presiona  Nube y cuentas
Paso 3:  Presiona  Copiar y restaurar
Paso 4:  Presiona  Cuenta de copia de seguridad
Paso 5:  Selecciona una  cuenta
Paso 6:  Presiona  Aceptar
  1. Abre los Ajustes
  2. Presiona Nube y cuentas
  3. Presiona Copiar y restaurar
  4. Presiona Cuenta de copia de seguridad
  5. Selecciona una cuenta
  6. Presiona Aceptar

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