j

Buenas tardes, mi pregunta es la siguiente: ¿Cómo se activa para que cuando te llege una notificación (whasap, telegram, messenger...) se encienda la pantalla estando bloqueada?

Llevo unas pocas semanas con este terminal y no encuentro la opción por ningún sitio, debido a mi trabajo, tengo siempre el teléfono en silencio o en vibración, y cuando me entre una notificación, quiero que se me encienda la pantalla. Mi anterior teléfono (sony xperia Z3) si lo tenía.

Quedo pendiente de su respuesta. 

  • Gracias, Saludos

  • 12 Respuestas


    Hola Jesusjaen!

    Por favor, revisa si tienes una opción siguiendo estos pasos:

    • abre los Ajustes
    • presiona Pantalla
    • presiona Avanzado
    • presiona Pantalla de bloqueo (o parecido)
    • activa Nuevas notificaciones

    Un saludo!

    j

    Lo tengo activado pero no se me enciende la pantalla cuando recibo un whasap ni ninguna notificación.  También he mirado en batería, ya que leí por ahí que si está activado el modo stamina tampoco funcionan las notificaciones y nada.

    Accedo a pantalla, avanzado y ajustes de pantalla de bloqueo y me sale:

            -Relojes (activado)

            -Mostrar opcion de bloqueo de seguridad (activado)

            - Añadir usuarios desde la pantalla de bloqueo (desactivado)

            - Mostrar notificaciones (mostrar todo el contendido de las notificaciones)

            - Mantenter notificaciones (activado)

     

        Así tengo actualmente los ajustes de pantalla, y no funciona. El teléfono funciona a la perfección excepto esto, y no sé donde mirar más, podría tener algo que ver otras aplicaciones? por ejemplo el sensor lateral? aunque también lo he desactivado y nada.

     

      Gracias por la respuesta

      Saludos

    Hola jesusjaen!

    Si no es por el ahorro de batería, (por ahora) me estoy quedando sin ideas. Prguntaré a un colega por si el tiene una idea o solución.

    Dejaré nota.

    Saludos!

     

    j

    Gracias!

    Saludos

    Hola Jesusjaen!

    Has revisado los ajustes de la pantalla siempre activa? No me imagino que sea por otra cosa..

    Saludos!

    j

    En los ajustes he buscado pantalla activa y no viene asi como tal, me sale en la búsqueda (dentro del menú de ajustes) retroiluminación inteligente, y dentro de este apartado dice mantener pantalla activa, está activado.

       De momento la única solución que me han recomendado (aunque no me haga mucha gracia) es recurrir a otras aplicaciones de play store que si funcionan.

       Como ya comenté, anteriormente tenia un sony Z3 que si tenía esa opción, me extrañaría que este terminal al ser mas moderno no lo tenga por defecto.

        Muchas gracias por la ayuda

        Saludos

    Hola Jesusjaen!

    Seguiré buscando una solución y te daré nota. Lamento que no te pude ayudar. 

    Has probado de contactar el soporte de Sony directamente?

    Saludos!

    j

    Pues precisamente hoy les he mandando un mensaje.

    Si me dan alguna solución publico por aquí.

    Saludos!

    j

    Me han contestado de Sony, me dicen que mi teléfono no tiene esa función, asi que ahora dependo de otra aplicación de google play para realizar dicha función.

     

    Saludos

    Hola jesusjaen!

    Gracias por dejar nota!

    La verdad, es una lástima que el Sony no traiga esa función..

    Has probado con Notific: Lockscreen notifications de Play Store?

    Un saludo!

    j

    Pues he estado viendo esa aplicación y no es exactamente la misma que tengo instalada, aunque hace la misma función, por lo menos me resuelve el problema.

     

    Gracias y un saludo!!

    Hola de nuevo!

    Muchas gracias por dejar nota!

    Si vuelves a tener alguna pregunta, no dudes en escribirnos. Trataré de ayudarte.

    Saludos!!


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