Buenos días. Configure, no subí copia de seguridad, resetee a como de fabrica. Trato de configurar nuevamente y no me permite entrar a mi red dice verificar contraseña y en contraseña dice no modificada. Que hago? Gracias por la atención
Hola Bivi!
Disculpa, te refieres a la configuración inicial?
Saludos
Denny Buenas tardes
Te explico que hice
Al desempacar el movil no habia hecho una copia de seguridad, en el viejo telefono, comence la configuracion, y por supuesto no cargue algunas aplicaciones pero sin data Ejemplo contactos. si entre en mi red y cargue google. Como no se cargo datos me di cuenta que no habia hecho copia de seguridad y resetee el movil a como de fabrica, hice mi copia de seguridad y comence nuevamente pa configuracion, idioma, pais, etc, cuando llego a red, estan todas las redes, no se borraron en reset, y al buscar mi red, no me pide contraseña en su lugar dice no modificada, sin embargo escribo la contraseña de la red, y me da un mensaje que revise la contraseña, la reviso esta ok y los otros dispositivos si entran con esa contraaseña.
No se que hacer porquehasta ese paso llego no me deja avanzar
Gracias por tu atencion
Hola Bivi!
Muchas gracias por la descripción detallada. A mí me parece que hay algo atascado en el fondo.
Como no tienes muchas opciones disponibles desde la configuración inicial, podrías simplemente intentar con volver a resetear el dispositivo a través del modo de recuperación.
Si el problema persiste, puedes probar a conectarte a la red Wi-Fi de un amigo o de un vecino y, a continuación, comprobar la configuración Wi-Fi para ver si se guarda/guardó tu red doméstica y eliminarla.
Saludos
Denny
Excelente recomendacion, pude conectarme a mi red y configurar mi movil.
Un millon de gracias
Bivi
Hola Bivi!
Gracias por tu comentario! Espero que te funcione todo.
Si vuelves a tener un problema con el dispositivo, no dudes en preguntarnos. Trataremos de ayudarte.
Saludos
Denny
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