yo
yoland4
Miembro
17.01.2021

No recibo ciertas notificaciones.

Xiaomi Mi 10T Lite

Hola, llevo con este problema desde que tengo el móvil y es que no recibo ciertas notificaciones como instagram o tiktok, he intentado varias cosas para poder solucionarlo pero sigue igual. Quité el ahorro de batería por si era ese el motivo pero sigo igual. Ahora mismo tengo el móvil configurado de esta forma: sin ahorro de batería y desactivado cuando la batería esté al 60% o llena, también administré las aplicaciones y están sin restricciones y también puse que apareciesen en la pantalla de bloqueo pero no aparecen ni en la pantalla de bloqueo ni sin ella, solo puedo ver que tengo notificaciones si entro en esas apps concretas y no sé qué más puedo hacer para solucionarlo. Probé en desinstalar esas apps por si era un fallo de ellas pero tampoco funciona.  

Espero poder recibir alguna solución, ¡Gracias!PD: también tengo activada la barra de notificaciones en la pantalla de bloqueo con las app que quiero que aparezcan.

Foto de perfil de [placeholder_user]
Denny
Moderador
18.01.2021

Hola yoland4!

Lamento decirte que ha revisaste todo lo que te hubieramos sugerido. Desafortunadamente, los últimos dispositivos traen algún error en la sincronización de mensajes y/o notificaciones. Creo que debes esperar hasta que Xiaomi lo arregle.

Lamento que no tenga otra noticia.

Un saludo!

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