Buenas. El historial de llamadas está siempre vacio, ni llamadas entrantes, ni salientes, ni perdidas, nada siempre vacio. He bajado una app que se llama TrueCaller con anuncios, que es con la que veo las llamadas, pero es provisional, yo quiero utilizar la que viene con el teléfono. Lo único que he encontrado sobre este problema es que entre en "Teléfono/Recientes/Ajustes/Cuentas de llamada/ y aparece Cuenta de llamada preferida/Cuentas SIM, y está en gris y no se puede modificar, en otras cuentas disponibles no aparece nada, cuando los contactos los tengo en Google no en la SIM. Decir que actualicé a Miui 12, pero con el 11 pasaba lo mismo.
A ver si un alma caritativa me dice cómo solucionar el problema.
Muchas gracias y un saludo.
Hola Asmodeo69!
Lamento decirte que creo que no soy ese alma caritativa, pero vamos a ver si te puedo ayudar. ;)
Eso en un error que trajo una actualización de MIUI 11 y es molesto. En dispositivos que pudieron actualizar a MIUI 11.0.6, ya debería estar arreglado.
Has revisado si las aplicaciones tienen los permisos al Registro de llamadas? Por favor, sigue estos pasos:
Un saludo!
Buenos días. Siento la tardanza en contestar. He probado la posible solución de dar los permisos según aparece en el video. En tiendo que al final del mismo hay que darle permiso a la app DUO, que en mi caso estaba desactivada, lo he hecho y a las demas que en registro de llamadas estaban desactivadas, como eran Whatsapp y Telegram. Las app Telefono, Google, Truecaller, Xiaomi Cloud, Dialer, y demás estaban con el permiso de acceso a registro de llamadas. He reiniciado el teléfono y probado varias veces las llamadas a ver si quedaban registradas y negativo, negativo. No sé qué puede pasar. El tema es que el registro de llamadas con la versión 11 de Miui que tenía cuando compré el teléfono si registraba, pero después con las sucesivas actualizaciones, incluida la última de Miui 12 no funciona.
Es desesperante. Posiblemente la solución sea muy sencilla, y consita en tocar algún parámetro de alguna configuración, pero lo desconozco.
De todas maneras muchas gracias. Esperaré a ver si alguien lee el mensaje y se le ocurre algo. Por otro lado no acabo de entender el parámetro que comenté en mi pregunta inicial de en contactos, cuentas de llamada y cuentas de llamada preferida, cuentas SIM. No lo entiendo porque yo no tengo los contactos en la SIM, los tengo en la cuenta de Google.
Gracias y un saludo.
Hola Asmodeo69!
Lamento que eso no lo arregló. Yo tampoco sé, porque Xiaomi tarda tanto en arreglarlo, ya que ese error salió con una de las actualizaciones de MIUI 11 y ya están saliendo las actualizaciones a MIUI 12.
Nosotros seguiremos en ello y te dejaremos nota al encontrar otra posible solución.
Un saludo!
Buenas noches Denny. Muy amable por haberlo intentado. Seguiremos esperando. Seguro que es algún parámetro que hay que modificar. Lo que me extraña es que no sea un error más común...
Gracias.
Hola me pasa lo mismo.
Lo que encontré es que el historial de llamadas no tiene ninguna aplicación que lo modifique, por eso siempre está vacio.
Anexo foto.
Bueno no me deje anexar un pantallazo. Pero el parámetro que me refiero en miui 12 es el siguiente.
1)"Ajustes"
2)"Aplicación"
3)"Permisos"
4)"Permisos"
5)"Permisos" (si hay que ir clicar en 3 permisos no es un error mío, así es la navegación).
6) "llamadas y contactos"
7) "escribir y eliminar el historial de llamadas". Este parámetro no tiene ninguna aplicación asignada. Dice "0 aplicaciones" con permisos. Y esta vacío no hay ninguna aplicaciones a la cual pueda yo agregar o pueda permitirle hacerlo.
Cuando por ejemplo el parámetro "leer el historial de llamadas" tiene 6 aplicaciones asignadas a este parámetro y de estas 6 aplicaciones tengo 3 con permisos para este parámetro.
Hola Asmodeo, quisiera saber si resolviste tu problema, y si es así, si me podrías ayudar contándome como lo lograste. Recién tengo este problema en el celular de mi papá, y no encuentro información al respecto :(
Hola me pasa lo mismo.
No se queda ningun registro de llamada entrante, saliente ni perdidas,por favor si alguien lo ha solucionada podria decirme como?
Gracias!
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