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hola, bengo con una consulta. el lunes me compré el poco m3, pero algo raro está pasando. cuando contesto una llamada con los auriculares, no suena nada. lo mismo pasa cuando me conecto al zoom, meet o teams. únicamente funciona cuando me kito los auriculares. pero yo quiero oír la llamada por los auriculares, como se hace normalmente. igual en las llamadas de zoom. ya e echo de todo con respecto a configuraciones, y nada. cave resaltar que los auriculares son originales de xiaomi, son con cable, y funcionan de 10, por que incluso grabo audios de watsapp y si funciona normal. esto pasa con llamadas y videocnferencias únicamente. ayudaa


1 Respuestas


Hola naufrago!

Muchos usuarios tienen exactamente el mismo problema en su dispositivo Xiaomi. Si ya revisaste los ajustes de sonido y probaste con activar lo uno y/o lo otro, me temo que no tenemos solución concreta. 

Por favor, prueba con reiniciar el dispositivo y justamente después realizar una llamada. Así podrás averiguar si el problema permanece o que si eso aparece al usarlo normal.

Estamos en ello para encontrar más información. Te daré nota cuando haya noticias o una posible solución.

Un saludo!


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