Xiaomi Poco X3 NFC

Xiaomi Poco X3 NFC
Descargar archivos, fotos, etc.

Quiero descargar fotos desde mi dispositivo móvil POCO X3 al ordenador pero no encuentro los archivos. No sé dónde hay que encontrarlos para luego descargar las fotos. 

Responder

13 Respuestas

/ Equipo de soporte
Respuesta de Denny

Hola Gonzalo68!

Después de conectar el dispositivo con el ordenador debes activar la transferencia de archivos en el Xiaomi. Normalmente te aparece una ventana emergente. Si no, por favor, revisa la barra de notificaciones.

Ahora podrás seleccionar el Poco X3 en tu explorer y verás todas las carpetas. Las fotos deben estar en DCIM o Cámara.

Un saludo!

Respuesta de GONZALO68

Gracias por la rapidez en la respuesta a mi pregunta. He probado en la forma que comentas pero en la carpeta DCIM apenas me aparecen guardadas unas pocas fotos. No sé qué ha pasado pero el resto han desaparecido de DCIM.

Un saludo

/ Equipo de soporte
Respuesta de Denny

Hola Gonzalo68!

Tienes una tarjeta SD? Puede ser que las fotos estén guardadas en ella, en vez de la memoria interna?

O las subiste (casi) todas a la nube?

Si no, me temo que debes revisar todas las carpetas. A ver si las puedes encontrar.

Respuesta de GONZALO68

No tengo tarjeta SD y también he revisado el resto de carpetas. Me temo que es alguna opción que haya podido desactivar; algo referente a copias de seguridad o algo así, sino no me lo explico. En los anteriores teléfonos móviles nunca me pasó, siempre las descargada a través de la carpeta DCIM.

Un saludo

/ Equipo de soporte
Respuesta de Denny

Hola Gonzalo68!

Debo preguntarte que si las fotos te siguen apareciendo sin problemas en la aplicación de galería. Por favor, entra en la galería, selecciona una foto, abre el menú de tres puntos (abajo a la derecha) y abre los detalles. Allí deberías ver la Ruta local.

 

Respuesta de GONZALO68

Hola

Acabo de entrar en cada foto como me indicabas y al mirar la ruta dentro de los detalles comprobaba que la foto se cargaba automáticamente en la carpeta del ordenador. Así mismo comprobé que abriendo cada foto en la carpeta del móvil, abajo a la derecha me aparecía un reloj que cuando se cargaba automáticamente la foto me aparece en la carpeta del ordenador. Así las he ido cargando una a una. Es algo pesado pero de momento he conseguido cargar en el ordenador bastantes. Sin duda estoy cerca de solventar el problema, debe tratarse de algún permiso que deba dar en el teléfono y no lo tengo activado. 

Gracias a tus indicaciones estoy más cerca de la solución.

Un saludo

/ Equipo de soporte
Respuesta de Denny

Hola Gonzalo68!

Uff.., me imagino que eso es pesado! Por favor, revisa los permisos de la aplicación de Galería. Puede ser que le falte algo. Si quieres, se los das todos para averiguar si es por eso. Por favor, sigue los pasos del siguiente tutorial:

Saludos!

Versión mostrada: Android 10 (MIUI 12)
Paso 1: Abre los Ajustes
Paso 2: Presiona Aplicaciones
Paso 3: Presiona Administrar aplicaciones
Paso 4: Selecciona una aplicación
Paso 5: Presiona Permisos de la aplicación
Paso 6: Selecciona una función
Paso 7: Selecciona Permitir o Denegar
  1. Abre los Ajustes

  2. Presiona Aplicaciones

  3. Presiona Administrar aplicaciones

  4. Selecciona una aplicación

  5. Presiona Permisos de la aplicación

  6. Selecciona una función

  7. Selecciona Permitir Denegar

Esta guía "Administrar permisos de aplicaciones" viene de nuestro manual interactivo para Xiaomi

Respuesta de GONZALO68

Hola Denny

Si, eso también lo comprobé. Abrí la aplicación de "Galería" según el tutorial que me mandaste y tenía activado el permiso para Acceso a almacenamiento para esta aplicación, pero veo que tengo que seguir abriendo cada foto para que se me cargue.

Un saludo

/ Equipo de soporte
Respuesta de Denny

Hola Gonzalo, 

lo último que se me ocurre es que si tienes la sincronización de fotos activada y que sea por eso. Si no está activada, has probado con sincronizar las fotos en la cuenta de Google y después iniciar sesión en la computadora para descargarlas todas?

Así, por lo menos, evitas que tienes que tocar cada una para después poder copiarla..

Saludos!

Respuesta de GONZALO68

Hola Denny

Si te refieres a Google fotos, sí, lo he comprobado. En Google fotos tengo todas las fotos, ese es mi consuelo. Pero el problema que he tenido con las fotos de la Galería, nunca lo he tenido en los anteriores teléfonos móviles (siempre de la marca Xiaomi), es por ello el comentarte la incidencia.

Un saludo

/ Equipo de soporte
Respuesta de Denny

Hola nuevamente!

Me imagino que es molesto. Desafortunadamente, no tengo otra idea sino restablecer la aplicación de galería, por si tiene algún error. 

Preguntaré a un colega por si el tiene otra idea y te dejaré nota si hay alguna noticia para resolver eso.

Saludos!

Respuesta de GONZALO68

Perfecto Denny. Estaré atento a cualquier comunicación por tu parte. Muchisimas gracias por tú interés. Eres muy atento y profesional. Gracias

/ Equipo de soporte
Respuesta de Denny

Hola Gonzalo68!

Gracias por tu comentario. =) No me he olvidado de este tema pero antes no había manera de hablar con mi colega. 

Lo único que se nos ocurre sería restablecerla o (re)instalar la aplicación de Galería a través de archivo apk. 

Por favor, asegúrate de que tengas todas las fotos guardadas como Backup o en la nube de Google y sigue los pasos del tutorial para eliminar los datos de Galería. 

Si no te da la opción, prueba con instalar un archivo apk de la Galería MIUI. Ten en cuenta que el navegador debe tener el permiso para instalar apps de fuentes desconocidas. Para conceder el permiso, verás otro tutorial más abajo.

Esperamos tu respuesta.

Un saludo!

Versión mostrada: Android 10 (MIUI 12)
Paso 1: Abre los Ajustes
Paso 2: Presiona Aplicaciones
Paso 3: Presiona Administrar aplicaciones
Paso 4: Selecciona una aplicación
Paso 5: Presiona Limpiar datos
Paso 6: Presiona Borrar todos los datos
Paso 7: Presiona OK para confirmar
  1. Abre los Ajustes

  2. Presiona Aplicaciones

  3. Presiona Administrar aplicaciones

  4. Selecciona una aplicación

  5. Presiona Limpiar datos

  6. Presiona Borrar todos los datos

  7. Presiona OK para confirmar

Esta guía "Eliminar datos de una aplicación" viene de nuestro manual interactivo para Xiaomi

Versión mostrada: Android 10 (MIUI 12)
Paso 1: Abre los Ajustes
Paso 2: Presiona Protección de privacidad
Paso 3: Presiona Permisos especiales
Paso 4: Presiona Instalar aplicaciones desconocidas
Paso 5: Selecciona una aplicación
Paso 6: Activa o desactiva Autorizar descargas de esta fuente
  1. Abre los Ajustes

  2. Presiona Protección de privacidad

  3. Presiona Permisos especiales

  4. Presiona Instalar aplicaciones desconocidas

  5. Selecciona una aplicación

  6. Activa o desactiva Autorizar descargas de esta fuente

Esta guía "Permitir descarga de aplicaciones de fuente desconocida" viene de nuestro manual interactivo para Xiaomi

Xiaomi
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      1. Red móvil

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        2. Tarjeta SIM

      2. Wi-Fi

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      3. Dispositivos conectados

        1. Emitir contenido

        2. Bluetooth

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        4. Tethering

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      1. Bloqueo de pantalla

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      1. Permisos

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      3. Aplicaciones predeterminadas

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      2. Lectores de pantalla

        1. Enunciar Selección

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      5. Interacción y habilidad

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      1. Actualización del sistema

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Xiaomi Poco X3 NFC: Especificaciones técnicas
Pantalla6.67 Pulgadas - IPS
ProcesadorQualcomm Snapdragon 732G
Memoria RAM 6 GB
Memoria ROM 64 GB 128 GB
Cámaras64 + 13 + 2 + 2 megapíxeles
SoftwareAndroid 10
Todas las especificaciones técnicas