ev
EvaR
Miembro
13.09.2020

Llamadas entrantes

Xiaomi Redmi 9

En mi teléfono no siempre entran las llamadas, de echo rara es la vez. Lo he revisado entero y no tengo nada bloqueado. La itinerancia de datos está en marcha. La tarjeta y el telf son nuevos. Me podéis ayudar? Gracias.

Foto de perfil de [placeholder_user]
Denny
Moderador
13.09.2020

Hola EvaR!

Has restablecido las configuraciones de red? Para eso, por favor, sigue estos pasos:

Un saludo!

Android 12 | ColorOS 12
Vibración del Teclado - Abre los  Ajustes
Vibración del Teclado - Presiona  Ajustes del sistema
Vibración del Teclado - Presiona  Teclado y método de entrada
Vibración del Teclado - Presiona  Gboard
Vibración del Teclado - Presiona  Preferencias
Vibración del Teclado - Activa o desactiva  Vibración al pulsar teclas
  1. Abre los Ajustes
  2. Presiona Ajustes del sistema
  3. Presiona Teclado y método de entrada
  4. Presiona Gboard
  5. Presiona Preferencias
  6. Activa o desactiva Vibración al pulsar teclas

ev
EvaR
Miembro
13.09.2020

No me aparece la tarjeta SIM en ese apartado. Sólo Wiffi, datos y bluetooth.

Foto de perfil de [placeholder_user]
Denny
Moderador
13.09.2020

Hola EvaR!

No te aparece la selección de SIM, porque solamente usas una, verdad? Eso no importa. Simplemente restablece los ajustes de red.

Si eso tampoco lo arregla, debo preguntar si ya contactaste el proveedor por si tienen una solución?

ev
EvaR
Miembro
13.09.2020

Pues si, pero no me han solucionado nada. He hecho lo q me has dicho y a ver, voy a probar. Muchas gracias.

ev
EvaR
Miembro
13.09.2020

Nada. Sigue igual. A ver si me puedes dar otra solución. ????

Foto de perfil de [placeholder_user]
Denny
Moderador
14.09.2020

Buenos días, EvaR!

Si no tienes ningún modo (No molestar, etc.) activado o programado y tampoco te funciona con restablecer los ajustes de red, debo preguntarte  que si puedes realizar llamadas sin problemas o restricciones?

Esperamos tu respuesta.

Un saludo!

ev
EvaR
Miembro
14.09.2020

Holaaa, si, llamar puedo llamar siempre, sin problema.

Foto de perfil de [placeholder_user]
Denny
Moderador
14.09.2020

Hola EvaR!

Gracias por contestar tan rapidito.

O sea, "sólo" son problemas con las entrantes..

Has revisado si está un desvío de llamadas activado?

Un saludo!

Android 12 | ColorOS 12
Activar/Desactivar - Abre los  Ajustes
Activar/Desactivar - Presiona  Red móvil
Activar/Desactivar - Selecciona una  Tarjeta   SIM   (doble SIM)
Activar/Desactivar - Activa o desactiva  Llamadas VoLTE
  1. Abre los Ajustes
  2. Presiona Red móvil
  3. Selecciona una Tarjeta SIM (doble SIM)
  4. Activa o desactiva Llamadas VoLTE

ev
EvaR
Miembro
14.09.2020

Hola de nuevo. El desvío de llamadas está desactivado, no hay nada bloqueado, la itinerancia de datos está conectada, las redes móviles en automático, está en 4G. Ya no sé q más mirar. Gracias

Foto de perfil de [placeholder_user]
Denny
Moderador
14.09.2020

Hola! ;)

Si has revisado los tipos de red y bajo 2G tampoco te entran las llamadas, trata de desactivar Roaming o te encuentras en el extranjero?

De verdad, a mí se me están acabando las ideas. Lo que se me ocurrió esta mañana que si es por un error de MIUI, ya que hay varios problemas últimamente con el Redmi 9. En ese caso solamente serviría hacer un reset. 

Antes de eso puedes probar con vaciar la caché, eliminar los datos y limpiar la memoria de Teléfono. Los tutoriales están a continuación:

Android 12 | ColorOS 12
Desactivar - Presiona  Ajustes
Desactivar - Presiona dos veces  Ajustes
Desactivar - Desliza con  Dos dedos  para desplazarse por el menú
Desactivar - Presiona  Ajustes del sistema
Desactivar - Presiona dos veces  Ajustes del sistema
Desactivar - Presiona  Accesibilidad
Desactivar - Presiona dos veces  Accesibilidad
Desactivar - Presiona  Visión
Desactivar - Presiona dos veces  Visión
Desactivar - Presiona  TalkBack
Desactivar - Presiona dos veces  TalkBack
Desactivar - Presiona  TalkBack (botón)
Desactivar - Presiona dos veces  TalkBack (botón)
Desactivar - Presiona  Detener
Desactivar - Presiona dos veces  Detener
  1. Presiona Ajustes
  2. Presiona dos veces Ajustes
  3. Desliza con Dos dedos para desplazarse por el menú
  4. Presiona Ajustes del sistema
  5. Presiona dos veces Ajustes del sistema
  6. Presiona Accesibilidad
  7. Presiona dos veces Accesibilidad
  8. Presiona Visión
  9. Presiona dos veces Visión
  10. Presiona TalkBack
  11. Presiona dos veces TalkBack
  12. Presiona TalkBack (botón)
  13. Presiona dos veces TalkBack (botón)
  14. Presiona Detener
  15. Presiona dos veces Detener

Android 12 | ColorOS 12
Activar/Desactivar - Abre los  Ajustes
Activar/Desactivar - Presiona  Ajustes del sistema
Activar/Desactivar - Presiona  Accesibilidad
Activar/Desactivar - Presiona  Visión
Activar/Desactivar - Presiona  Enunciar selección
Activar/Desactivar - Activa o desactiva  Función rápida
Activar/Desactivar - Presiona  Permitir
Activar/Desactivar - Selecciona una  Función rápida  y presiona  Aceptar
  1. Abre los Ajustes
  2. Presiona Ajustes del sistema
  3. Presiona Accesibilidad
  4. Presiona Visión
  5. Presiona Enunciar selección
  6. Activa o desactiva Función rápida
  7. Presiona Permitir
  8. Selecciona una Función rápida y presiona Aceptar

Android 12 | ColorOS 12
Notificaciones - Abre los  Ajustes
Notificaciones - Presiona  Personalizaciones
Notificaciones - Presiona  Pantalla siempre activa
Notificaciones - Presiona  Información
Notificaciones - Activa o desactiva  Notificaciones
  1. Abre los Ajustes
  2. Presiona Personalizaciones
  3. Presiona Pantalla siempre activa
  4. Presiona Información
  5. Activa o desactiva Notificaciones

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