na
nanana9
Miembro
22.08.2021

Emails no remarcados como no leídos

Xiaomi Mi 10T Lite

Hola. Hoy de repente los emails que me llegan no salen en negrita como no leídos, en las bandejas aparecen como si ya los hubiera leído. Los que tenía sin leer de otros días también aparecen así, se cambiaron. También me pasa que cuando llegan no suenan, sale la notificación que ilumina la pantalla o sale en la barra de notificaciones pero no suelen sonar. Lo del sonido me pasa desde la última actualización hace días pero lo de que salgan como leídos es desde hoy, sin haber cambiado nada. Todos estos problemas son en Gmail. Probé a reiniciar el teléfono por si había algo "atascado" y siguen sin sallir bien. Ojalá alguien pueda ayudarme. Gracias

Foto de perfil de [placeholder_user]
Denny
Moderador
23.08.2021

Hola nanana9!

Muchas gracias por detallarlo. Probaste con vaciar la caché de la app Gmail? Otra cosa que podrás probar es quitar la cuenta Google, reiniciar el dispositivo y volver a añadirla. 

Más abajo verás varios tutoriales para eso.

Esperamos tu respuesta.

Un saludo

Denny

na
nanana9
Miembro
27.08.2021

Hola! Disculpa por la tardanza al responder. Hace unos días había probado a borrar los datos, "desinstalar" Gmail y reiniciar el móvil. Al volver a encender y actualizar la aplicación volvían a salir como no leídos pero hoy de repente volvió a pasar. Acabo de hacer lo que me recomendaste y vuelven a salir como no leídos, espero que se quede ya así arreglado :) Si no volveré a pasarme por aquí a ver si damos con la solución. Muchas gracias!!

Foto de perfil de [placeholder_user]
Denny
Moderador
28.08.2021

Hola nanana9!

Gracias por responder. Esperamos que se quede así, por supuesto, pero si tienes alguna otra observación, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

Saludos

na
nanana9
Miembro
28.08.2021

Hola de nuevo. Hoy vuelven a aparecer todos los emails como leídos, vuelve a fallar. ¿Habría alguna otra solución? Porque en el ordenador sí aparecen como no leídos pero en la app de Gmail nada, no hay manera. Gracias!

Foto de perfil de [placeholder_user]
Denny
Moderador
30.08.2021

Holla nanana9!

Desafortunadamente, no creo que habrá solución. Hablé con un colega y nos parece ser un error de la app, ya que después de restablecer/borrar datos te vuelven a aparecer como no leídos.

Intentaremos encontrar más información al respecto y te daremos nota.

Lamento que por ahora no tenga otra noticia.

Un saludo

na
nanana9
Miembro
30.08.2021

Hola. Muchas gracias por la molestia de hablar con otra persona. Descargué otra aplicación donde puedo poner los dos correos electrónicos y a ver. Probé a quitar las actualizaciones de Gmail y de momento siguen saliendo como no leídos, pero seguramente eso cambiará pronto. De nuevo, muchas gracias :)

Suscripción al tema

Si la opción está activada, recibirás una notificación por correo electrónico cuando se publique una nueva respuesta en este tema.

Temas similares

Seleccionar versión
Menú
Cuenta
Buscar

¿Qué buscas?

Mi mediateca
  • Puedes adjuntar hasta seis imágenes por post. Selecciona todas las imágenes que deseas y selecciona 'Añadir' en la barra de navegación.
  • Formatos admitidos: PNG, JPG, JPEG, WEBP. Tamaño máximo del archivo: 2MB.
  • Para eliminar archivos, selecciona los archivos deseados y pulsa el icono de la papelera roja en la navegación.
  • Para editar archivos, selecciona un archivo y presiona 'Editar' en la navegación.
Cargando...
Editar imagen
Tutoriales