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Maria345
Miembro
12.11.2021

¿Porque me va lento el internet y a los demás no?

Xiaomi Redmi 9AT

Bueno pueden ver qué puse un redmi 9AT pero en realidad tengo una 9T y e presentado fallas bueno al inicio cuando me lo compre funcionaba de maravilla en el tema de rendimiento e internet pero después del "apagón de internet" ya no me llegaba como antes la señal cabe aclarar que tengo un hermano y el tiene un dispositivo "Vivo" y la señal del internet le va de maravilla por otro lado Ami no y es algo que me molesta porque no puedo navegar libremente a cada rato se corta el wifi o va 39mbps y ya probé de todo restaurando el wifi,volviendo a conectar, de todo pero nada funciona incluso pensé que era un problema del internet hasta cambie la contraseña del internet pero seguía igual Ami hermano le mejoro la señal pero Ami me la empeoró porfavor quisiera que me ayudaran también tengo un primo que vive a dos cuadras de mi casa y el tiene un dispositivo Samsung y el internet también le va de maravilla cuando viene a mi casa y en parte me pongo celosa por qué yo también quisiera disfrutar del internet como antes porfavor ayúdenme

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Denny
Moderador
15.11.2021

Hola Maria345!

Muchas gracias por detallarlo.

Si ya probaste con volver a conectarte, restablecer Wi-Fi, etc., lo único que se me ocurre sería separar las SSIDs (2.4 GHz / 5.0GHz) en los ajustes del router y probar ambas frecuencias para ver si el problema persiste y qué frecuencia te va mejor.

Intentaré hablar con mi colega lo antes posible para ver si tiene otra idea.

Un saludo

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