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La velocidad de subida del wifi de mi celular Xiaomi es muy lenta, no tengo problemas al usar datos. Intenté reestablecer la configuración de red y no mejoró la situación. En el test de velocidad me da 0,8 Mbps y no me deja enviar vídeos por WhatsApp y demora mucho en subir los audios y fotos. ¿Hay alguna forma de solucionarlo o debo reclamar?

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1 Respuestas


Hola Bettina!

Los fallos o errores en la red WLAN doméstica pueden tener varias causas. 
Si el restablecimiento de la configuración de la red no ha servido de nada, hay que preguntarse si también se producen subidas lentas con otros dispositivos. Averiguaste algo?

Por favor, prueba con reiniciar el modem/router y, si separaste las SSIDs (2,4 / 5,0 GHz), conéctate con la otra banda. 

Esperamos tu respuesta.

Un saludo


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