M

La velocidad de subia en la red de mi hogar es muy baja con ese celular, solo sucede en este modelo pues a mi familia le anda bien. Ya probe de todo, restablecer de fábrica tanto el celular como el router, devolver el equipo, me dieron uno nuevo y tiene el mismo problema. En redes de conexión exelente me anda bien, pero cuando la conexión es buena o menos anda excesivamente mal a pesar de que a los otros equipos les anda  bien. Necesito una solución urgente o no me quedará de otra que pedir un cambio de modelo. Les adjunto una captura de un vídeo que esta demorando más de una hora en enviarse y a la velocidad que marca. 

Imágenes adjuntas:

1 Respuestas


Hola Mint300!

Si ya cambiaste de dispositivo y el problema permanece, puede que sea un fallo del Redmi 9C.

Por favor, revisa si las apps tienen alguna optimización de batería activa. Por favor, sigue los pasos del siguiente tutorial.

Un saludo


Android 10 (MIUI 12.0)
Paso 1:  Abre los  Ajustes
Paso 2:  Presiona  Batería y rendimiento
Paso 3:  Presiona  Ahorro de batería en aplicaciones
Paso 4:  Selecciona una  aplicación
Paso 5:  Selecciona  Sin restricciones ,  Ahorro de batería (recomendado  ) ,  Restringir aplicaciones en segundo plano  o  Restringir actividad en segundo plano
  1. Abre los Ajustes
  2. Presiona Batería y rendimiento
  3. Presiona Ahorro de batería en aplicaciones
  4. Selecciona una aplicación
  5. Selecciona Sin restricciones, Ahorro de batería (recomendado), Restringir aplicaciones en segundo plano Restringir actividad en segundo plano


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