be
BENITO1991
Miembro 16.11.2021
Carpeta segura
Samsung Galaxy S21+Al intentar restaurar la copia de seguridad de la carpeta segura me sale que "no hay respaldo para restaurar " como puedo recuperar mis videos.?
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Denny
Moderador 16.11.2021
Hola BENITO1991!
Se ha creado previamente una copia de seguridad de la carpeta segura? Si solamente creaste una copia de seguridad (normal), no se puede ya que todo lo que estaba en la carpeta segura no se guarda. Esta copia debe hacerse por separado.
Lamento que no tenga otra noticia.
Un saludo
be
BENITO1991
Miembro 16.11.2021
Me hackearon el celular y tuve resetear y ya no pude recuperar mis videos!
Y si logre restaurar por la nube donde encuentro los archivos restaurados?
Denny
Moderador 16.11.2021
Hola BENITO1991!
Si logras restaurar los archivos, debes ser capaz de encontrarlos a través del gestor de archivos.
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