ar
Arcan33
Miembro
21.10.2021

Sin huella digital

Xiaomi Mi 11 Lite

Hola, me ha desaparecido la opción de desbloqueo por huella digital de los ajustes de mi Xiaomi mi11 lite

Foto de perfil de [placeholder_user]
Denny
Moderador
22.10.2021

Hola Arcan33!

Varios usuarios reportan ese problema. Por favor, prueba con desactivar todo tipo de bloqueo, reinicia el dispositivo y revisa que si te vuelve a aparecer.

Un saludo

ar
Arcan33
Miembro
22.10.2021

Gracias, pero eso ya lo probé y nada, sigue sin aparecerme en las opciones la de huella dactilar.

Foto de perfil de [placeholder_user]
Denny
Moderador
24.10.2021

Holka Arcan33!

Entraste en el menú CIT y revisaste que si el sensor de huellas es reconocido por el sistema? Por favor, entra en Ajustes > Sobre el teléfono > Todas las especificaciones > presiona cinco veces en Versión del kernel.

Un saludo

ar
Arcan33
Miembro
25.10.2021

Hola Denny, lo primero muchas gracias por contestar.

entre en el menú CIT y me pone FAIL en la tecla de reconocimiento de huella .. pero realmente la tecla sigue funcionando para encender y apagar el móvil, y creo que en las opciones debería aparecer.

Foto de perfil de [placeholder_user]
Denny
Moderador
25.10.2021

Hola Arcan33!

Según nuestra información, debería deberse entonces a un sensor defectuoso, aunque el botón siga funcionando para apagar/encender la pantalla, etc.
Si se muestra "Fail", no es reconocido y, por tanto, no se puede comprobar su función.

Lamento que no tenga otra noticia.

Antes de llevar el dispositivo a un taller o servicio técnico, puedes ponerte directamente en contacto con el soporte de Xiaomi, ya que tu dispositivo debe de estar en la garantía.

Un saludo

ar
Arcan33
Miembro
25.10.2021

Ok. Muchas gracias Denny

Un saludo

Suscripción al tema

Si la opción está activada, recibirás una notificación por correo electrónico cuando se publique una nueva respuesta en este tema.

Temas similares

Seleccionar versión
Menú
Cuenta
Buscar

¿Qué buscas?

Mi mediateca
  • Puedes adjuntar hasta seis imágenes por post. Selecciona todas las imágenes que deseas y selecciona 'Añadir' en la barra de navegación.
  • Formatos admitidos: PNG, JPG, JPEG, WEBP. Tamaño máximo del archivo: 2MB.
  • Para eliminar archivos, selecciona los archivos deseados y pulsa el icono de la papelera roja en la navegación.
  • Para editar archivos, selecciona un archivo y presiona 'Editar' en la navegación.
Cargando...
Editar imagen
Tutoriales