Mi telefono no me notifica cuando me llega un sms desde whatsapp, fui a configuraciones para ver que sucedia y vi que en el apartado de notificaciones aparece como eliminada la opcion de notificaciones emergentes o ventana de notificacion con el texto "su version de android ya no admite las notificaciones emergentes" entonces fui a Ajustes del telefono-aplicaciones-seleccione la app-notificaciones y no hay ninguna opcion para que active desde allí y al final me aparece "3 categorias eliminadas" y pues ya no supe que mas hacer. Saludos
Hola KevinCR96!
Muchas gracias por detallarlo. Por suerte, tengo aquí un Samsung Galaxy A51 para comprobarlo por mí mismo y te doy razón. En los ajustes de WhatsApp también me dice que la notificación emergente no está disponible.
Por favor, vuelve a entrar en Ajustes > Aplicaciones > WhatsApp > Notificaciones y presiona directamente en "Notificaciones de mensajes". Están activadas todas las opciones?
Mientras tanto, intentaré de encontrar alguna otra información.
Un saludo
Denny
Estan activas todas las opciones
Hola KevinCR96!
Desafortunadamente, nos llegan varios reportes de que hay problemas con las notificaciones de WhatsApp. Sin embargo, hay diferentes problemas, por ejemplo, que no se muestra ninguna notificación, o que no suenan, etc.
Revisaste que si hay una actualización disponible?
Estamos en ello para encontrar una solución.
Pues al final si habia una actualizacion reciente y al parecer ya se solucionó el problema, de todas maneras muchas gracias por su tiempo. Saludos!
Hola KevinCR96,
muchas gracias por dejar nota. Esperamos que ya esté arreglado, por supuesto. Si sigues observando algo, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
Saludos
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