ke
KevinCR96
Miembro
25.10.2021

Notificacion emergente de whatsapp

Samsung Galaxy A51

Mi telefono no me notifica cuando me llega un sms desde whatsapp, fui a configuraciones para ver que sucedia y vi que en el apartado de notificaciones aparece como eliminada la opcion de notificaciones emergentes o ventana de notificacion con el texto "su version de android ya no admite las notificaciones emergentes" entonces fui a Ajustes del telefono-aplicaciones-seleccione la app-notificaciones y no hay ninguna opcion para que active desde allí y al final me aparece "3 categorias eliminadas" y pues ya no supe que mas hacer. Saludos

Foto de perfil de [placeholder_user]
Denny
Moderador
26.10.2021

Hola KevinCR96!

Muchas gracias por detallarlo. Por suerte, tengo aquí un Samsung Galaxy A51 para comprobarlo por mí mismo y te doy razón. En los ajustes de WhatsApp también me dice que la notificación emergente no está disponible.

Por favor, vuelve a entrar en Ajustes > Aplicaciones > WhatsApp > Notificaciones y presiona directamente en "Notificaciones de mensajes". Están activadas todas las opciones? 

Mientras tanto, intentaré de encontrar alguna otra información.

Un saludo

Denny

ke
KevinCR96
Miembro
26.10.2021

Estan activas todas las opciones

Foto de perfil de [placeholder_user]
Denny
Moderador
27.10.2021

Hola KevinCR96!

Desafortunadamente, nos llegan varios reportes de que hay problemas con las notificaciones de WhatsApp. Sin embargo, hay diferentes problemas, por ejemplo, que no se muestra ninguna notificación, o que no suenan, etc.

Revisaste que si hay una actualización disponible?

Estamos en ello para encontrar una solución.

ke
KevinCR96
Miembro
27.10.2021

Pues al final si habia una actualizacion reciente y al parecer ya se solucionó el problema, de todas maneras muchas gracias por su tiempo. Saludos!

Foto de perfil de [placeholder_user]
Denny
Moderador
27.10.2021

Hola KevinCR96,

muchas gracias por dejar nota. Esperamos que ya esté arreglado, por supuesto. Si sigues observando algo, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

Saludos

Suscripción al tema

Si la opción está activada, recibirás una notificación por correo electrónico cuando se publique una nueva respuesta en este tema.

Temas similares

Seleccionar versión
Menú
Cuenta
Buscar

¿Qué buscas?

Mi mediateca
  • Puedes adjuntar hasta seis imágenes por post. Selecciona todas las imágenes que deseas y selecciona 'Añadir' en la barra de navegación.
  • Formatos admitidos: PNG, JPG, JPEG, WEBP. Tamaño máximo del archivo: 2MB.
  • Para eliminar archivos, selecciona los archivos deseados y pulsa el icono de la papelera roja en la navegación.
  • Para editar archivos, selecciona un archivo y presiona 'Editar' en la navegación.
Cargando...
Editar imagen
Tutoriales