ya
Yas
Miembro
22.03.2023

Videollamadas

Xiaomi Redmi Note 10S

Hola , tengo un redmi note 10S , todo va bien pero a la hora de realizar videollamadas , de repente se queda en silencio tanto los del otro lado como yo , como si se pusiera en mute(pero no lo pongo) tanto en llamada a 2 , como a tres personas . Ya me han cambiado el dispositivo 2 veces en 1 año, y me siguen dando este problema. Alguna solución , a mas gente le ha pasado?. Gracias

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Denny
Moderador
23.03.2023

Hola Yas!

Esto ocurre cuando utilizas tanto la aplicación del teléfono como WhatsApp? Revisaste que si las apps tienen los permisos requeridos?

Un saludo

ya
Yas
Miembro
23.03.2023

Lo he probado con varias aplicaciones WhatsApp, telegram  ,meet... y en todas me pasa , es por momentos esta bien y de repente se deja de escuchar

Foto de perfil de [placeholder_user]
Denny
Moderador
24.03.2023

Hola Yas, 

si de vez en cuando lo escuchas todo y te escuchan bien y se corta de repente, puede que sea por la conexión a Internet. Te has fijado si ocurre tanto con wi-fi como con los datos móviles? Trataré de encontrar más información al respecto.

ya
Yas
Miembro
24.03.2023

Si me pasa con WiFi y datos móviles,  y la conexión no es ya que llego a tener hasta 4g al máximo,  y cuando cambio de móvil no me pasa mas

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