Xiaomi Redmi Note 5

Xiaomi Redmi Note 5
Botones de volumen

Hola. Mi pregunta es que cuando pulso la tecla de bajar o la de subir el volumen del lateral cuando por ejemplo escucho música, en vez de bajar el volumen de la música como siempre ha hecho, desde hace unos días me baja el volumen del tono de llamada y el de la música no. ¿ Esto tiene arreglo? Es fallo del teléfono o es problema de configuración. Muchas gracias y un saludo.

Er_Milli

Solucionado!

A la solución
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3 Respuestas

/ Equipo de soporte
Solución
Respuesta de Denny

Hola Er_Milli!

Según lo acabo de revisar, debe ser por un error, ya que no hay opción bajo MIUI para asignarles de cambiar el volumen del tono de llamada o de multimedia.

Has probado con vaciar la caché de mencionadas aplicaciones y después reiniciar el dispositivo?

Un saludo!

Versión mostrada: Android 9 (MIUI 11)
Paso 1: Abre los Ajustes
Paso 2: Presiona Aplicaciones
Paso 3: Presiona Administrar aplicaciones
Paso 4: Selecciona una aplicación
Paso 5: Presiona Limpiar datos
Paso 6: Presiona Limpiar caché
Paso 7: Presiona OK
  1. Abre los Ajustes

  2. Presiona Aplicaciones

  3. Presiona Administrar aplicaciones

  4. Selecciona una aplicación

  5. Presiona Limpiar datos

  6. Presiona Limpiar caché

  7. Presiona OK

Esta guía "Limpiar caché de una aplicación" viene de nuestro manual interactivo para Xiaomi

Respuesta de Er_Milli

Así lo he hecho y se ha solucionado. Muchas gracias Denny.

Un saludo.

Er_Milli 

/ Equipo de soporte
Respuesta de Denny

Hola Er_Milli!

Gracias por dejar nota! ;)

Saludos!

Xiaomi
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Xiaomi Redmi Note 5: Especificaciones técnicas
Pantalla5.99 Pulgadas - IPS
ProcesadorQualcomm Snapdragon 625
Memoria RAM 3 GB 4 GB
Memoria ROM 32 GB 64 GB
Cámaras12 megapíxeles
Software-
Todas las especificaciones técnicas