jo
josemar
Miembro
02.02.2021

desapareció la opción de bloqueo por huella dactilar

Xiaomi Redmi Note 6 Pro

buenos días, actualicé mi xiaomi note 6 pro con la ultima versión miui 12 y ah desaparacido la opción de desbloqueo por huella dactilar, solo me aparece la opción de patron, pin, clave y una opción que dice desbloqueo por bluetooth, me colaboran por favor  como hago para que aparezca nuevamente la opción de la huella 

Foto de perfil de [placeholder_user]
Denny
Moderador
03.02.2021

Hola josemar!

Es un error que aparece en los distintos dispositivos, después de actualizar..
Por el momento, no hay solución concreta pero prueba con desactivar el bloqueo de pantalla por completo, reinicia el dispositivo y vuelve a establecerlo.

Un saludo!

jo
josemar
Miembro
03.02.2021

muchas gracias por tu respuesta, ya hice esa prueba y tampoco dio resultado. 

Foto de perfil de [placeholder_user]
Denny
Moderador
03.02.2021

Hola josemar!

Lo último que se me ocurre sería resetearlo y restaurar una copia de seguridad creada antes de que apareció ese error. No sé si tienes una "antigua"?!

Estamos en ello para solucionarlo.

Un saludo!

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