h

Hola, tengo un xiaomi redmi note 8 pro de 128 gb y no lo he podido conectar a mi portatil asus x505z amd ryzen 5 con windows 10 pro.

El celular lo conecto a cualquier puerto usb del portatil y solo carga ( ya intenté con varios cables)... lo curioso es que otro celular si lo reconoce y se puede explorar normal. Y aun mas curioso es que conecté el redmi note 8 pro a otro portatil y si lo reconoce normal...

Nota: ye intenté formateando mi portatil, tambien el celular. Ya active el modo desarrollador y activé la depuracion usb... ya descargué e instalé los controladores adb para xiaomi.

Ayuda por favor, no se que mas puedo hacer...


11 Respuestas


Hola hector11159!

Yo sé que es lo más simple pero es justamente eso lo que falta en tu descripción..: Después de conectar el dispositivo, activas la transferencia de archivos?
Normalmente debería aparecer una ventana flotante en la que puedas elegir la transmisión.
Si no te aparece ningún Pop-up, por favor, abre la barra de notificaciones.
Ahí debe aparecer el modo de transmisión actual y lo podrás cambiar.

Esperando tu respuesta.

Un cordial saludo!

h

Si claro es algo que se debe hacer apenas conecta el celular... Es algo muy raro puesto que hasta lo he probado con linux portable y aun asi no conecta... parece ser un conflicto con los puertos usb de la boar del portatil, o una incopatibilidad.

b

yo tengo el mismo problema y mi pc tambien es asus y no vota ningun Pop_up a ecepcion de un puerto en el cual al conectarlo abre y cierra niniguna respuesta (se descontrola) cundo esta conectado a ese puerto en especifico

 

D

Hola, tengo el problema de cuando conecto el móvil a la pc por usb, no me sale la ventana flotante de las opciones USB

Hola de nuevo!

La verdad es que ya has probado todo de lo que te hubieramos sugerido hacer.. (hasta que formateaste tu portátil, que debería ser lo último de todo).

Tu has probado conectar el dispositivo a, por ejemplo, un equipo de música, la TV, una barra de sonido, etc. (todo lo que tenga puerto USB).., para probar si la conexión USB funciona?

h

Si... Lo conecté a un Smart TV LG y funcionó bien... Lo único que me falta hacer es probar conectar un celular de los mismos a mi portátil. O también estaba pensando reinstalar la rom oficial del celular...

C

a mi me pasa exactamante lo mismo, tengo el mismo celular y el mismo equipo que la persona que publico el problema... ya restaure las 2 cosas (pc y celular) y no ha caso no lo reconoce, en cualquier otro pc que pruebo si funciona, pero en el x505 no hay caso. 

 

h

Hola Checho... de donde eres? te cuento q mande mi pc por garantía con un video de lo que pasa... le cambairon la board y los puertos... el problema lastimosamente sigue... debe ser un problema de compatibilidad entre los productos... puedes dejarme tu correo o celular para contactarnos y ver si podemos escalar el caso a xiaomi y asus directamente

b

yo... la verdad no lo e intentado, pero pense que si depronto hacia una re intalacion de firmware, digo esto basandome en un viejo error que ocurria en telefonos antiguos de samsung... pense que si lo vlovia a intalar, hacia el mismo procedimiento en un xiaomi prodria solucionarlo... pero no quiero arriesgarme a perder la garantia ni nada por el estilo 

Hola Checho!

Has revisado si puedes actualizar los controladores/driver en el PC?

Has probado otro cable u otro puerto USB?

Un saludo!

b

yo pase mi telefono por servio tecnico y no encontraron ninguna falla 

 


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