Problemas con el sonido

Hola SraAFC!

Por favor, dinos si el volumen se deja regular durante una llamada o audio de WhatsApp?!

Otra cosa puede ser que el sensor de proximidad debe ser recalibrado, ya que no "nota" si se levanta el dispositivo a la oreja. Para eso, puedes descargar Restablecer Sensor proximidad de Play Store.

Esperando tu respuesta.

Un saludo!

Muchas gracias por responder!

No me deja regular el volumen durante la llamada de WhatsApp no mientras se reproduce el audio. Con los audios el problema solo se presenta cuando quiero escuchar con el celular en mí oreja, si lo pongo a reproducir manteniendo en teléfono eh la mano de oye normalmente.

Hola SraAFC!

Lo de los audios puede ser un problema del sensor. Para eso puedes probar con recalibrarlo con la aplicación que mencioné arriba.

Que no puedas ajustar el volumen durante una llamada, me parece raro. No sé si es un error del sistema, ya que últimamente hay varios problemas con todo tipo de sonidos (llamadas/audios) de WhatsApp en varios dispositivos Xiaomi.

Has probado con reinstalar la aplicación?

Un saludo!

Hola! Voy a intentar bajando la app, a ver si con eso se soluciona.

En cuanto al problema de regular el volumen, me pasa lo mismo con las llamadas y audios en Telegram.

¿Hay más casos en que haya pasado lo mismo?

Escribo nuevamente para comentar que ya probé con la app y también desinstalando WhatsApp, pero el problema no se solucionó.

¿Habrá alguna otra forma de solucionarlo?

Hola SraAFC!

Si también te pasa lo mismo en Telegram, es por un error que hasta ahora no ha sido solucionado.
En ese caso debes esperar hasta que salga una actualización, otra forma no hay.

Lamento que no te pude ayudar, pero es cuestión de tiempo hasta que lo arreglen.

Un saludo!

Hola Denny, muchas gracias por tu ayuda, estudio qué eso se solucione pronto.

Te pregunto por si acaso, puede ser que sea algo de la configuración? Porque eso empezó después de una actualización del sistema. Es posible que se haya desconfigurado algo relativo al altavoz o alguna otra cosa relacionada con el volumen o sonido?

Buenos días, SraAFC!

Según lo que estoy leyendo sobre ese problema, no hay nada que ajustar/configurar/(re)establecer en los Ajustes del dispositivo.
Cómo ya mencionaste, es un error debido a una actualización.

Desafortunadamente no sabemos cuando será arreglado..

Si encontramos una (posible) solución, te daré nota.

Un saludo!

Muchísimas gracias por tu ayuda.

Espero que lo arreglen pronto.

Te agradezco mucho por tu amabilidad.

Seguirnos en contacto, que tengas un buen día.

Hola SraAFC!

De nada, para eso estamos. Lamento que no te pude dar una solución concreta, pero hay errores que deben ser arreglados por Xiaomi/etc.

Si encuentro otra solución, te informaré!

Cuídate!

Un saludo!