ca
Carlostfsur
Miembro
26.07.2020

Contacto imborrable

Xiaomi Redmi Note 8T

Tengo un problema con dos contactos de mi móvil, los cuales pertenecen a una misma persona, fijo y móvil y que, en su momento, estaban ambos en el mismo contacto.

Bien, los contactos los eliminé y, al cabo de un tiempo, me di cuenta de que cada vez que reinicio el móvil (apagar y encender) esos dos contactos vuelve a aparecer al cabo de un par de minutos, aunque por separado.

También observé, intentándolos borrar de diversas maneras, que los contactos son de solo lectura. Encontré por Internet una forma en la que se supone que se deben desvincular los contactos de otros lugares de almacenamiento pero a mi esa opción no me aparece.

He probado a eliminar la sincronización , tanto de las cuentas de google como de Xiaomi, aunque solo están almacenados los contactos en una sola cuenta de google. Tampoco funciona, apago y enciendo el móvil y vuelven a aparecer.

No quiero bloquear los números, no quiero volver el móvil a valores de fábrica, solo eliminar definitivamente esos números,  ¿a alguien le ha pasado y/o sabe cómo hacerlo?

Ir a la solución

ca
Carlostfsur
Miembro
26.07.2020

DIsculpad, añado información que se me había pasado.

He probado a reiniciar el móvil sin conexión a internet y siguen apareciendo los contactos, así que en algún lugar del móvil es donde están guardados, entiendo yo.

Si entro en los contactos y voy corriendo el scroll hasta llegar a donde debían estar los contactos no aparecen, solo aparecen si hago una búsqueda específica, de forma que si busco en google contacts no me aparecen. Eso sí, a pesar de no estar en los contactos  "normales" el Whatsapp si los detecta.

Pensé que podrían estar guardados en la SIM y sigue siendo posible, porque este móvil no me deja acceder a los contactos de la SIM entrando en el menú de los contactos, donde suponía que me dejaría elegir que lugar de los contactos usar, tan solo cuentas de google, no aparece la SIM.

Foto de perfil de [placeholder_user]
Denny
Moderador
26.07.2020
Solución

Hola Carlostfsur!

Ese problema es bastante común. Hasta ahora solo hay una posible solución usando la aplicación de Contactos MIUI.

Debes instalarla y activar "Mostrar contactos SIM" para después filtrar los contactos mostrados y borrarlos.

Por favor, sigue los pasos de los siguientes tutoriales:

Espero que esto te ayude.

Un saludo!

Android 12 | ColorOS 12
Marcación Asistida - Abre  Teléfono
Marcación Asistida - Abre el  Menú
Marcación Asistida - Abre los  Ajustes
Marcación Asistida - Presiona  Marcación asistida
Marcación Asistida - Activa o desactiva  Marcación asistida
  1. Abre Teléfono
  2. Abre el Menú
  3. Abre los Ajustes
  4. Presiona Marcación asistida
  5. Activa o desactiva Marcación asistida

Android 13 | One UI 5
Botón de Aplicaciones - Abre los  Ajustes
Botón de Aplicaciones - Presiona  Pantalla Inicio
Botón de Aplicaciones - Activa o desactiva  Mostrar botón de pantalla Aplicaciones en pantalla Inicio
  1. Abre los Ajustes
  2. Presiona Pantalla Inicio
  3. Activa o desactiva Mostrar botón de pantalla Aplicaciones en pantalla Inicio

ca
Carlostfsur
Miembro
26.07.2020

Denny, muchas gracias por tu respuesta.

Conseguí otro móvil que si me lo permitía y borré esos contactos de la SIM y se acabó el problema, que es ahí donde radicaba.

De todos modos, al entrar para comentarlo vi tu respuesta e instalé la aplicación de contactos de MIUI y me parece mucho más interesante que la de Android, te lo agradezco mucho, la mantendré en el móvil.

ca
Carlostfsur
Miembro
26.07.2020

Después de juguetear e investigar los Contactos de MIUI voy a hacer una llamada desde esos contactos y no me deja llamar, ¿será alguna incompatibilidad con mi móvil, el Note 8T?

He probado desde la última versión hasta la de diciembre de 2019 y con ninguna ùedo llamar...

Foto de perfil de [placeholder_user]
Denny
Moderador
26.07.2020

Hola de nuevo!

Gracias por dejar nota!

A mí también me gusta más la apli de MIUI que la de Google y no entiendo, por qué Xiaomi saca y/o sacó algunos dispositivos con ella. Pero bueno...

Puede ser que para llamar necesitas establecer la aplicación de MIUI como predeterminada.
Espero que el siguiente tutorial te ayude:

Un saludo!

Android 12 | ColorOS 12
Filtrar Lista de Contactos por Grupos - Abre  Contactos
Filtrar Lista de Contactos por Grupos - Abre el  Menú
Filtrar Lista de Contactos por Grupos - Presiona  Personalizar vista
Filtrar Lista de Contactos por Grupos - Presiona  Personalizar
Filtrar Lista de Contactos por Grupos - Selecciona los  Grupos  deseados y presiona  Guardar
  1. Abre Contactos
  2. Abre el Menú
  3. Presiona Personalizar vista
  4. Presiona Personalizar
  5. Selecciona los Grupos deseados y presiona Guardar

ca
Carlostfsur
Miembro
26.07.2020

Vaya, intento ponerla como aplicación predeterminada y en el momento que la pulso para seleccionarla se me apaga la pnatalla y tarda un rato en volver a poerse en marcha, como si se hubiera reiniciado el móvil.

Lo he intentado tres veces y  y en todas ellas además de lo que digo sale al terminar de iniciarse el movil "localizar dispositivo se cerró inesperadamente"

Foto de perfil de [placeholder_user]
Denny
Moderador
27.07.2020

Hola de nuevo!

Pues parece ser que trae una incompatibilidad con tu dispositivo. No sé, si pasa en todos los Redmi Note 8T.
(Sería una pena, ya que esa aplicación (en mi opinión) es mejor.)

Si quieres, puedes contactar el soporte oficial de Xiaomi para pedir una solución y/o un consejo.

Mientras tanto, hablaré con un colega que tiene un Xiaomi que tampoco trae la aplicación MIUI para que lo pruebe.

Un saludo!

ca
Carlostfsur
Miembro
27.07.2020

Pues a lo mejor no te lo crees pero esta mañana lo volví a abrir y funciona, y te aseguro que no he hecho absolutamente nada. La que tengo instalada es la penúltima versión, no me atrevo a poner la última no sea que pieda la funcionalidad

Foto de perfil de [placeholder_user]
Denny
Moderador
28.07.2020

Hola de nuevo!

Gracias por informarnos! Si no has hecho absolutamente nada, a lo mejor fue por algo en el sistema, que la tuvo que "implementar" o algo. Lo bueno es que ahor te funciona.

Espera unos días y averigua si hay fallos/errores o que si deja de funcionar de nuevo. No creo que sea necesario que la actualizes a la última versión.

Saludos!

🧳
Invitado
12.04.2021

YO tenia ese problema, borraba 1 o 257 contactos y se volvian a sincronizar, intente haciendolo desde google y no veia cambios, al final fue que estaban guardados en la tarjeta SIM y por eso volvian aparecer, tuve que descargar la app SIM Contacts, desde ahi borre mis contactos del sim y ya no se volvio a sincronizar la info, Espero les sirva.

Suscripción al tema

Si la opción está activada, recibirás una notificación por correo electrónico cuando se publique una nueva respuesta en este tema.

Temas similares

Seleccionar versión
Menú
Cuenta
Buscar

¿Qué buscas?

Mi mediateca
  • Puedes adjuntar hasta seis imágenes por post. Selecciona todas las imágenes que deseas y selecciona 'Añadir' en la barra de navegación.
  • Formatos admitidos: PNG, JPG, JPEG, WEBP. Tamaño máximo del archivo: 2MB.
  • Para eliminar archivos, selecciona los archivos deseados y pulsa el icono de la papelera roja en la navegación.
  • Para editar archivos, selecciona un archivo y presiona 'Editar' en la navegación.
Cargando...
Editar imagen
Tutoriales