J

Buenos días, tengo 300 megas simétricas de fibra y cuando hago un test de velocidad wifi con la app speedtest by okla me da 310 megas de descarga y 295 megas de subida. el problema es que tengo que hacer el test con el dispositivo recien reiniciado, si no se me viene abajo el test y  no me da la velocidad que hablo, cada 5-10 minutos de haber reiniciado el dispositivo funciona pero pasados estos minutos aproximadamente no va y tengo que estar constantemente reiniciando el dispositivo para que funcione el test, el router está bien configurado para la banda de 5ghz y además tengo otro dispositivo Xiaomi y no le ocurre esto, también hago test con todo tipo de test de velocidad y ocurre lo mismo. El dispositivo es nuevo y no se por qué ocurre esto. me gustaría que me dieran una solución, por favor. Espero respuestas suyas. Gracias.


3 Respuestas


Hola Jose1234!

Has probado con restablecer los ajustes de red? A lo mejor te sirve.

Un saludo!


Android 9 (MIUI 11.0)
Paso 1:  Abre los  Ajustes
Paso 2:  Presiona  Conexión y compartir
Paso 3:  Presiona  Restablecer Wi-Fi, red móvil y Bluetooth
Paso 4:  Selecciona la  tarjeta SIM  para reiniciar
Paso 5:  Presiona  Recuperar ajustes
Paso 6:  Presiona  Aceptar
  1. Abre los Ajustes
  2. Presiona Conexión y compartir
  3. Presiona Restablecer Wi-Fi, red móvil y Bluetooth
  4. Selecciona la tarjeta SIM para reiniciar
  5. Presiona Recuperar ajustes
  6. Presiona Aceptar

J

Buenos dias, ya he encontrado el enlace, así que no me lo manden de nuevo. Y co respecto a la respuesta veo que no tienen solución que darme, porque lo he probado todo. Espero respuestas suyas. Gracias.

Hola Jose1234!

En este punto debo mencionar que no somos un soporte oficial de Xiaomi, como supongo que tu piensas. Solamente intentamos de ayudar a la gente con esos problemas alrededor de Android.
Ahora, si me dices que lo has probado todo, asumo que hasta incluso restablecer el dispositivo a valores de fábrica. Si el problema persiste, debe haber un problema con la antena. Si no, prueba conectarlo a la banda de 2.4 GHz para averiguar si te va mejor.

Saludos!


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