mc
McQueenBlk
Miembro
16.10.2020

No se activa mi tarjeta sim

Xiaomi Redmi Note 9 Pro Max

Hola, mi teléfono lee mi tarjeta sim pero no la activa, llamé al servicio al cliente de Xiaomi y me dijeron que porque estaba en un Samsung la tengo que meter en mi computadora y formatearla, pero no tengo lo necesario para hacerlo y me temo que voy a tener que cambiarla, leí otras preguntas de gente que le s pasaba lo mismo pero mi configuración no me pone lo que se muestra en las imágenes, hay algo que pueda hacer? Gracias

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Denny
Moderador
17.10.2020

Hola McQueenBlk!

Es la primera vez que leo eso que la tarjeta no se activa porque antes estaba en un Samsung. Me parece raro, ya que estoy todo el tiempo cambiando la tarjeta SIM desde dispositivos Huawei, Samsung, Xiaomi, OnePlus etc.

Lo que pensaba yo, que la tarjeta esté defectuosa. Un pequeño rayón desfavorable ya es suficiente.

Has contactado tu proveedor o la compañía?

Un saludo!

mc
McQueenBlk
Miembro
18.10.2020

Pude ir a la compañía y me dijeron que posiblemente esté defectuosa si y la tenga que cambiar, igualmente muchas gracias!

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