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De un tiempo para acá, mi equipo no reconoce quien llama, todas las llamadas llegan número desconocido.

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3 Respuestas


Hola Tonny!

Revisaste que si la aplicación de teléfono tiene el permiso para acceder a la memoria y a los contactos? Más abajo verás un tutorial y los pasos que seguir para administrar los permisos de apps.

Saludos


Android 10 | MIUI 12.0
Paso 1:  Abre los  Ajustes
Paso 2:  Presiona  Aplicaciones
Paso 3:  Presiona  Administrar aplicaciones
Paso 4:  Selecciona una  aplicación
Paso 5:  Presiona  Permisos de la aplicación
Paso 6:  Selecciona una  función
Paso 7:  Selecciona  Permitir  o  Denegar
  1. Abre los Ajustes
  2. Presiona Aplicaciones
  3. Presiona Administrar aplicaciones
  4. Selecciona una aplicación
  5. Presiona Permisos de la aplicación
  6. Selecciona una función
  7. Selecciona Permitir Denegar

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Hola ya lo acabo de hacer, pero aú cuando las personas me llaman sale llamada desconocida 

Hola Tonny!

Probaste con descargar otra aplicación de teléfono para averiguar si es debido a un error de la que trae el dispositivo?

Si con otra app ocurre lo mismo, contacta el proveedor y pregunta que si hay algún error de red.
(Ya tuvimos un caso similar y tras semanas de resolución de problemas se debió a un error de red del proveedor.)

Un saludo!


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