Android
Borrar datos y caché de una aplicación auf Android
Cuando una app guarda archivos corruptos, sesiones antiguas o configuraciones que ya no coinciden con la version actual, empiezan los cierres inesperados, las pantallas en blanco o los botones que no responden. Borrar los datos de almacenamiento resetea la app a su estado inicial, como si acabara de instalarse, sin necesidad de descargarla de nuevo.
El camino verificado en Android es: Abre los Ajustes ➔ Presiona Aplicaciones ➔ Presiona Ver las aplicaciones ➔ Selecciona una Aplicación ➔ Presiona Almacenamiento y caché ➔ Presiona Borrar almacenamiento ➔ Presiona Eliminar.
Esta accion es distinta a limpiar solo la cache. La cache guarda archivos temporales que la app puede regenerar sola; los datos incluyen ademas preferencias, sesiones iniciadas y archivos internos que la app no recupera automaticamente. Por eso, tras borrar datos, suele pedirte iniciar sesion otra vez o repetir la configuracion inicial.
Si el problema persiste despues de borrar los datos, o si la app sigue fallando al abrirla, desinstalar y reinstalar es el siguiente paso recomendado.