Android: desactivar el envío de datos de uso y diagnóstico

Android recopila de forma periódica información sobre el estado de carga de la batería, el uso de las apps instaladas y posibles errores o bloqueos del sistema. Esta función, llamada uso y diagnóstico, envía esos datos a Google con el objetivo declarado de mejorar el rendimiento y la estabilidad del sistema operativo.

El problema aparece cuando el usuario no quiere que el dispositivo transmita esta telemetría, ya sea por motivos de privacidad o para reducir el consumo de datos móviles en segundo plano. La opción está integrada en los ajustes de privacidad del sistema y se puede activar o desactivar en cualquier momento sin afectar al funcionamiento normal del teléfono.

Para gestionar esta función, sigue esta ruta: Abre los Ajustes ➔ Presiona Seguridad y privacidad ➔ Presiona Más ajustes de privacidad ➔ Presiona Uso y diagnóstico ➔ Activa o desactiva Uso y diagnóstico.

Desactivar esta opción no elimina los datos ya enviados anteriormente ni interfiere con actualizaciones del sistema. Si más adelante necesitas reportar un fallo específico a soporte técnico, es recomendable reactivarla temporalmente para que el diagnóstico incluya información reciente del dispositivo.