Registro llamadas entrantes

Hola Ivana_n!

Revisaste si la aplicación de teléfono tiene el permiso a acceder a la memoria u otros permisos?

Has probado vaciar la caché de las apps de teléfono y contactos?

Otra solución puede ser un fallo de red. Tuvimos un caso similar en el que era por un problema del proveedor.
Para averiguarlo debes descargar y probar otra app de teléfono.

Un saludo!

Hola, si probé pero me pasa desde que compre el teléfono. Probé poniendo los numeros de teléfono de diferentes formas también y nada. Cuando me llaman aparece el número pero cuando me voy a fijar en las llamadas me aparece el nombre de la persona que llamó

Hola de nuevo!

Eso suena como que si la app de teléfono no tiene permiso para acceder a los contactos. Lo has revisado?

Me guías para revisar? Gracias!

Hola Ivana_n!

Los pasos deben ser los siguientes:
(Ten en cuenta que las definiciones pueden diferir un poco.)

• Abre Ajustes
• Presiona Aplicaciones
• Presiona Ver todas las apps
• Selecciona la app Teléfono
• presiona Permisos

Un saludo!

No... Tampoco se solucionó

Has probado con vaciar los datos/limpiar espacio de la aplicación de teléfono?

Si, tampoco resultó 

Me estoy quedando sin ideas. Lo único sería un error en la red del proveedor. (Ya tuvimos un caso en el que estuvimos buscando y revisando todos los ajustes, permisos, etc. y al final fue por un error de la red.)