Mi teléfono se apaga cada vez que se reproduce un audio

Question

Al principio cuando compre mi celularcelular, cuando escuchaba un audio de whatsapp o hacia una llamada, se escuchaba el audio normal a través del parlante, ahora cada vez que quiero escuchar un audio o llamar se apaga mi pantalla y el audio solo se puede escuchar como si tuviera el teléfono cerca de la cara. Aunque prenda la pantalla el audio no cambia la salida, no se como arreglarlo o cual es el problema.

Denny · Answer

Hola bia510!

Parece ser un error del sensor de proximidad. Por favor, prueba con descargar una aplicación para calibrarlo/restablecerlo. Si no te funciona con una aplicación, prueba también con otra, ya que hay varios reportes con distintos resultados.

Un saludo!

bia510 · Answer

Gracias por tu respuesta.

Después de investigar bastante fue lo que hice, pero al parecer solo empeoro, ya que ahora empezó a deslizarse la barra de notificaciones al realizar acciones en aplicación que antes no lo hacia.

tendré que seguir probando con distintas aplicaciones.

Denny · Answer

Hola bia510! Lamento que lo empeor&oacute;. Posiblemente es un error del lanzador. El lanzador se ocupa de las pantallas de inicio, las aplicaciones, los ajustes r&aacute;pidos y barra de notificaciones. Probaste con establecer, por ejemplo, el Nova Launcher para averiguar si el problema persiste? Un saludo

Mi teléfono se apaga cada vez que se reproduce un audio

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