pantalla bloqueada

Hola Joelel!

O sea, que puedes entrar en modo de recuperación pero el dispositivo no continúa?

Un saludo!

si, un momento queda como cuando se prende (mas intenso el logo y mas grande) luego pasa al logo mas pequeño y opaco y ahi queda, solo volviendo a entrar al modo recuperar se puede apagar, en la información del dispositivo, en el estado dice "locked"

esto lo hace en todas las opciones de recuperación, gracias.

Hola Joelel!

Hay manera de restablecerlo a través del modo de recuperación? Creo que es por algún error del sistema.

Además, preguntaré a un colega por si el tiene otra idea.

Te dejaré nota.

Saludos!

gracias, en el modo congelado en que queda consume mucha corriente porque se calienta mucho en la funda.

no, te comentaba que ya probe casi todas las opciones, inicia como al prenderlo, nada mas el logo grande y brillante y luego pasa inmediatamente al logo mas pequeño y opaco y ahi queda congelada la pantalla.

Hola joelel!

Si no hay ni manera de restablecerlo a través del modo de recuperación, me temo que no podrás hacer nada sino contactar el vendedor y pedir un reemplazo.

Lamento que no tenga otra solución.

Saludos!

Hola Joel hola a todos tengo el mismo problema.como se ha solucionado?

Vale lo tengo hay que limpiar todos los datos y toda la caché.despues de eso te deja reiniciar el terminal. El problema es que mi funda va tan apretada y la puse del revés quedándose presionados los botones encendido y volumen durante media hora. Gracias a todos