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La App de mensajes

1981 vistas
#1

Hola chicos, primero que nada hola!

Os quería preguntar una cosa, hace 4 días adquirí el Realme X2 y genial! Pero desde hoy la app de mensajes no me abre, esto a que se debe? algún fallo del propio software del terminal?

Gracias,

Juan Carlos

Respuestas

3
  • #2

    Hola Juan Carlos!

    Si, me imagino que tienes razón. Debe ser un error del sistema. Ahora tenemos que averiguar cuál es el problema, si es de la app o del android.

    Por favor, trata de vaciar la chaché de la apli. Mensajes, reinicia el dispositivo y vuelve a abrir/iniciar Mensajes de nuevo.

    Esperando tu respuesta.

    Un cordial saludo!

  • ✓ Als Lösung markiert
    #3

    Hola! El error de la propia mensajeria de texto la solucione ayer por la noche, estuve buscando informacion y al parecer es un problema que esta dando con Android 9 para los telefonos de la marca Realme y ColorOS 6.

    Habia una nueva actualización de Andrid 10 disponible que al parecer no llega a todos los usuarios a travez del movil para que este se actualice, pero en la pagina web de Realme esta la nueva actualización y es super facil de instalarla. Y listo! funciono, ademas la nueva interfaz es simplemente fantastica.

    Os paso el link por si alguien tiene el mismo o otros problemas puedan solucionarlo con esta actualización.

    https://www.realme.com/es/support/software-update

    Resultados de la búsqueda Resultados web     Muchas gracias, espero que esto os ayude con otros usuarios. Juan Carlos
  • #4

    Hola Juan Carlos!

    Te damos las gracias por dejar nota con la solución! Estoy seguro que esto ayudará a los demás.

    Un saludo!

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