Audio de WhatsApp

Hola Danielapadilla1!

Por favor, dinos si al colocarlo al oído se escucha por el altavoz interior (el del oído) o si sigue reproduciendo los audios por el exterior.

Un saludo!

Hola buenas noches!! 

Se escucha por el altavoz interior pero muy alto, trato de bajar el volumen pero no se puede. 

Hola de nuevo!

Acabo de hablar con un colega sobre ese problema.

Por favor, trata de bajar el volumen de multimedia (música, apps, etc.) antes de escuchar el audio.

Creemos que es un error de WhatsApp que lo tienen que arreglar.

Esperamos tu respuesta.

Un saludo!

Hola!!

El volumen en multimedia si baja normalmente, pero en WhatsApp no me da oportunidad de hacerlo 

Saludos.

Hola de nuevo!

Lo último sería bajar el volumen de multimedia en los ajustes, pero no sé si lo podrás subir en otras aplicaciones que usas.

Hola !

Intenté tu recomendación pero aún sigue el error..

Hola!

De verdad no sé si es un error de WhatsApp. Has probado con reinstalar la aplicación?

Hola !

Si , acabo de instalar de nuevo Whatsapp pero sigue el problema

Saludos!!

Si eso tampoco sirvió, creo que ya no tengo más ideas. Lo probaré con nuestros dispositivo, a ver si hay forma de averiguar cómo se soluciona.

Muchas gracias por tus consejos !!

Saludos!

Hola, tengo el mismo modelo de celular y me pasa exactamente lo mismo...alguno pudo solucionar?

me pasa lo mismo con mi redmi note 8T