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Mi teléfono no recibe ni realiza llamadas

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#1

Estimados,

Hace al menos un mes que tengo este equipo nuevo y me ha ocurrido que a veces no me llegan las llamadas entrantes, sólo recibo el mensaje de llamada perdida. Al mismo tiempo cuando intento llamar a alguien mi teléfono ni siquiera suena, no hace ni un contacto ni le avisa al otro teléfono mi intención de llamar.

Esto ha sido cada vez más frecuente y muchas veces al reiniciar se resolvía todo. Lo atribuía a una mala señal pero en estos momentos aunque lo reinicie no se arregla y estoy con toda la señal posible.

Espero me puedan ayudar. 

Respuestas

1
  • #2

    Hola Valevaquita!

    Me imagino que la mensajería y datos móviles funcionan sin problemas..! Debe ser un fallo del sistema, si tampoco es problema de cobertura o del proveedor.

    Como no es ningún ajuste en la aplicación de Teléfono, deberías resetear el dispositivo. Haz clic en el siguiente enlace para informarte:

    Saludos!

    [content id='3']

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