No aparece la pantalla de inicio

Al ejecutar el encendido del terminal no aparece la pantalla de inicio. Sólo aparece el la pantalla un logo con el número 1, la frase MIUI 11 y una flecha en la que me dá acceso a la selección del idioma y el tamaño del texto. Si sigo pulsando la flecha me muestra los términos y condiciones, acuerdo de usuario y política de privacidad. No me muestra la pantalla del menu y no puedo configurar el terminal. Por favor necesito ayuda o no me quedará otra opción que la de devolver la compra solicitando la devolución del dinero pagado.