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No se me escucha bien durante las llamadas

17.930 vistas
#1

Hola, el problema q tengo es que cuando me llaman o llamo no se me escucha bien. Yo si q escucho bien, pero la gente me dice q se oye entrecortada o como granulada o a veces tb tipo robot...no lo entiendo pq por ejemplo los audios de WhatsApp si que se me escucha bien. Me podríais ayudar?

Respuestas

14
  • #2

    Hola Mandarina84!

    Eso lo que describiste aparece al tener una conexión floja. Hay otros problemas, por ejemplo, al navegar por internet?

    Saludos!

  • #4

    Hola de nuevo!

    No sé si es debido a los servidores de WhatsApp. Si una reinstalación no te sirve, revisa si hay una restricción en los datos de fondo. Para eso, sigue estos pasos y lo encontrarás.

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  • #5

    Pero no entiendo que tiene que ver el WhatsApp, cuando se me oye mal son las llamadas normales y es casi siempre, no llamadas de WhatsApp, yo solo comentaba que como curiosidad los audios que envio de WhatsApp si que se escuchan bien

  • #6

    Hola Mandarina84!

    Pido disculpa por haberte malinterpretado. Pensaba que te referías a las llamadas por Whatsapp que no se te escucha, pero por los audios si. Mi culpa.

    En ese caso debe ser por la app de teléfono. Has probado instalar otra, para averiguar si es un error?
    Además de eso, puedes intentar con vaciar la caché de teléfono y limpiar la memoria del dispositivo. Verás dos tutoriales abajo.

    Un saludo!

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  • #7

    Lo de las limpiezas lo hago casi a diario. Lo que comentas de la app teléfono, de instalar otra, no entiendo a qué te refieres

  • #8

    Descargate otra aplicación de teléfono desde Play Store y prueba realizar una llamada. Así puedes averiguar si el problema/error lo trae la aplicación que viene instalada.

  • #9

    Aaah perdona es que ni sabia que existian otras aplicaciones de teléfono, lo pruebo, gracias! A ver si se soluciona pq es horrible 

  • #10

    No hay problema! ;)

    Encontrarás varias aplicaciones de Teléfono/Dialer/etc. en Play Store. Si con una de esas te funciona sin problemas, asumo que es un error de la aplicación que estaba instalada. En eso caso hay que esperar hasta que lo solucione Xiaomi, ya que con vaciar caché y memoria no se arregló.

  • #11

    Buenas tardes:

    A mi me pasa lo mismo y también tengo problemas al navegar sobre todo en el wifi de mi casa. Podrían orientar mejor para saber las pautas a seguir? Es horroroso que no te oyen en las llamadas. Un saludo y muchas gracias

  • #12

    Hola Lisita!

    Para empezar, tu ya probaste con otra aplicación de teléfono?

    Un saludo!

  • #13

    Hola, se solucionó este tema? Me pasa exactamente lo mismo, cuando hablo me dicen que se me entrecorta. Tb me pasa con con las videollamadas de WhatsApp tanto con datos como con wifi

  • #14

    Hola me gustaría saber si resolviste el problema. Me pasa exactamente igual. Gracias

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