Problemas con acceso a almacenamiento

Tengo un problema en un POCO M4 5G. Al inicio todo funcionaba de maravilla, pero no se que pude haber movido que un día me apareció restringido el acceso a la carpeta raíz tanto de almacenamiento interno como externo, lo que me dificulta el mover imágenes o vídeos desde la galería entre carpetas de interno y SD.

Puedo moverlos aún desde el administrador de archivos, pero aún así no quiero dejarlo con ese problema. Alguno de ustedes le ha pasado lo mismo y como lo solucionaron?

Dejo una captura para que puedan ver cómo aparece.