Problemas con varias app

Hola!

Tengo un redminote 8 desde hace un año. Hasta hace unos meses  funcionaba perfecto. Luego comenzó a fallar, por ejemplo, permitía sacar fotografías, las cuales veías en la galerías unos segundos pero luego desaparecían.
Graduallmente otras apps, como juegos o redes sociales no se podían usar. Quedaban en la pantalla de inicio y bloqueaban cualquier intento de cerrarlas, incluso de apagar la pantalla.

Este fin de semana decidí volverlo a la configuración de fábrica para intentar solucionarlo. La instalación ok, pero mucho de los problemas persisten o han empeorado. Ahora no puedo abrir ni siquiera YouTube. Cómo punto de referencia, aunque no sé si tendrá relación,  los problemas comenzaron luego de la actualización a miui 12. Ojalá puedan darme una solución. Saludos!