Saltar al contenido

Redmi note 8 solo coge 2G

1246 vistas
#1

Tengo un redmi note 8 cuando lo compre funcionaba en 4G pero después de unos días solo coge en 2G y no es problemas de señal porque ya revise con otro y ese si funciona bien.

Además cuando lo pongo a buscar red solo me encuentra 2G y eso que lo tengo en tipo de red preferida en 4G

Respuestas

7
  • #2

    Hola Pipe!

    Probaste con restablecer los ajustes de red? Por favor, sigue estos pasos:

    Saludos

    [step latest='1' id='325']

  • #3

    Hola Denny 

    Ya lo hice y no pasa nada que más puedo hacerle 

  • #4

    Hola Pipe!

    En el caso de que solamente usas una tarjeta SIM, prueba con insertarla en la ranura 2. 

    Saludos

  • #5

    Hola Danny.

    Ya lo hice y tampoco en ninguno de los dos puertos ni con otra red telefónica.

    Que podrá ser... 

  • #6

    Hola Pipe, 

    si tampoco te funciona con otra red, me temo que, por ahora, no se me ocurre nada más. Hablaré con mi colega por si el tiene alguna otra idea, aparte de resetearlo.

    Un saludo

     

  • #7

    Hola Denny..

    Bueno gracias espero que me pueds ayudar con eso.

    Igual ya lo resetie de fabrica y nada sigui igual 

  • #8

    Hola Pipe!

    Acabo de hablar con mi colega, pero no tiene otra idea, ya que lo comprobaste todo hasta ahora.
    No creemos que sea un defecto de la antena, pero te recomendamos que te pongas en contacto con Xiaomi directamente.

    Lamento que no tenga otra información.

    Saludos

Escribe una respuesta…

Inicia sesión para responder.