Efecto pantalla quemada o pantalla fantasma

Question

buenas noches, quiero saber por que aparece el efecto de la pantalla quemada o pantalla fantasma en el Xiaomi Redmi Note 8, sera que mi celular salio defectuoso de fabrica y tiene alguna solución.

siempre que estoy en alguna aplicación x mas de 5 minutos y al cerrarlo se queda grabada la pantalla de la aplicación y se llega a distinguir por muchos minutos.

por favor alguien me puede sacar de dudas.

Denny · Answer

Hola Mauricio!

Creo que el dispositivo salió con una pantalla defectuosa. Lamento decirte que, según nuestras informaciones, no hay ninguna opción/ajuste/etc. para solucionarlo.

No sé si tu dispositivo está en garantía, pero en ese caso te recomendamos contactar el vendedor.

Un saludo!

Mauricio · Answer

buenos dias, les comento que mi "xiaomi redmi note 8" si tiene garantia, &iquest;debo solicitar el cambio por otro? &iquest;o que debo hacer? por favor acepto sugerencias, gracias

Denny · Answer

Hola Mauricio! Si, en ese caso debes contactar el vendedor y solicitar un cambio. Espero que todo salga bi&eacute;n. Saludos!

Mauricio · Answer

Ok, muchas gracias por todo

Techie anónimo · Answer

Lo estabas usando en Modo Oscuro?

Efecto pantalla quemada o pantalla fantasma

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