No recibe llamadas de un contacto en especifico

hace dos dias adquiri el equipo, ayer uno de mis contactos al intentar llamarme no pudo establecer comunicación, lo mandaba a linea ocupada y a mi solo me aparecia el registro de una llamada en el historial, puedo recibir llamadas de diferentes números y puedo llamar incluso a mi contacto con el que tengo problema. No lo tengo bloqueado pues intente borrarlo y agregarlo de nuevo. Ahora lo manda directo a buzon.