Dispositivo daña los audífonos

Cual es el problema que tiene este teléfono y los audífonos? Ya me ha dañado dos pares de audífonos en menos de dos meses, se supone que son audífonos que duran al menos 4 meses pero este teléfono de repente empieza a manajarse solo cuando los conecto, sube y baja el volumen a su antojo, llama a la asistente y dice la hora de la nada, después daña un audífono y al final lo daña del todo. Y que onda con eso de que a veces no agarra los audífonos aunque estén contados y cuando los desconecto para ver qué pasó aparece la notificación de que están conectados aunque no lo esten. No sé que hacer help