Se desactivan los datos cuando llamo

Hola Mab!

Por favor, revisa si está VoLTE activado. Con VoLTE debes ser capaz de usar los datos móviles cuando realizas una llamada.

Por lo de la segunda llamada entrante, revisa si puedes activar 4G dual en tu dispositivo.

Sigue los pasos de los siguientes dos tutoriales:

Un saludo!

Hola!!! Ya lo intente  y no me da la opción de Dual 4G, ya tengo activa la llamada volte pero aún así no entran llamadas al otro SIM. 

Disculpa ya pude ponerle pero si así se siguen desactivando y sigue sin entrar la llamada al otro SIM 

Hola Mab!

Has revisado si están las llamadas en espera de ambas tarjetas SIM activadas?

Ya lo hice y en la otra SIM me ma da a buzón 

Disculpa

También se siguen desconectando los datos al momento de contestar la llamada 

Hola Mab!

Has contactado el proveedor y preguntaste que si VoLTE está soportado por la tarifa?

Otra solución puede ser de restablecer los ajustes de red.

Ok, lo haré. 

Muchas gracias!! 

Ojalá funcione, si no estaré mandando de nuevo. ;)

Hola Mab!

Si, claro! Si quieres, dejas nota.

Un saludo! ;)

Hola, buenas tardes, tengo el mismo problema en mi Xiaomi Redmi Note 8 Pro Dual, creo desde que se me actualizo, checando tiene la version MIUI Global 12.0.2 con version Android 10, me entra una llamada y los datos se me desactivan, y ayer me di cuenta que tambien no me entran llamadas a la otra linea, me podrian ayudar busque la opcion VoLTe que recuerdo si tenia mi telefono y ahora no encuentro esa opcion.

Hola Cris_1809!

Por favor, haz clic en el enlace, cómo activar VoLTE en Xiaomi Redmi Note 8 Pro y lee la descripción. 
Espero que te vuelva a aparecer la opción en los ajustes de las tarjetas SIM.

Un saludo!

Hola Denny, a mí me pasa lo mismo , he intentado activar VoLTE, también restableciendo wifi, Bluetooth,etc. También intenté activando el desvío de llamadas, pero siguen desconectandose los datos móviles cuando me llaman. No sé que más hacer 

Hola Karlaba!

Averiguaste que si durante una llamada tienes señal 4G/LTE, ya que parece ser que el Note 8 trae algunos problemas.

Saludos!