Bloquear llamadas de números desconocidos
Si tu realme rechaza llamadas sin número visible ni identificador, el filtro de números bloqueados puede tener activada la opción para contactos desconocidos. Esto afecta a servicios técnicos, bancos o repartidores que ocultan su número al llamar. Comprueba y ajusta esta opción en los ajustes de la app Teléfono.
Acercar el oído para responder llamadas
El gesto para descolgar llamadas acercando el teléfono a la oreja se activa desde los ajustes de gestos de tu Realme, dentro del apartado de herramientas prácticas. Ahí puedes activar o desactivar la opción 'Acercar al oído para responder llamadas' según lo necesites. Esta función usa el sensor de proximidad del teléfono para detectar el movimiento sin que tengas que tocar la pantalla.
Activar o desactivar el Desvío de Llamadas
Si tus llamadas entrantes no suenan y terminan en otro número sin que lo hayas configurado tú, el Desvío de llamadas del operador está activo en tu Realme. Esta opción se controla desde los ajustes de llamada de la tarjeta SIM, no desde una app, y en modelos Dual SIM cada línea tiene su propia configuración. Revisa qué condición está marcada, Siempre, Ocupado, Sin respuesta o Inaccesible, para recuperar el control de tus llamadas.
Activar o desactivar la Restricción de Llamadas
Si tu Realme sigue permitiendo llamadas internacionales o en itinerancia que quieres bloquear, o si de repente no puedes hacer ni recibir ciertas llamadas, el problema suele estar en la restricción de llamadas del operador. Esta función controla qué categorías de llamadas salientes o entrantes puede usar cada tarjeta SIM, y una configuración incorrecta bloquea llamadas normales sin ningún aviso claro.
Cambiar la aplicación de teléfono predeterminada
Si instalas una app de teléfono alternativa en tu Realme, las llamadas entrantes pueden seguir abriéndose con el marcador original en lugar de la nueva. Esto pasa porque Realme UI mantiene fija una sola aplicación de teléfono predeterminada hasta que la cambias manualmente en los ajustes del sistema. Sin este cambio, el nuevo marcador tampoco gestiona bien tu agenda de contactos.
Correo electrónico de recuperación para la contraseña de privacidad
Si olvidas la contraseña de privacidad de tu Realme, quedas bloqueado fuera de la caja fuerte y de los archivos que protege. Sin un correo de recuperación guardado con antelación, el sistema no ofrece ninguna vía para restablecer esa clave. Configurarlo ahora te evita perder el acceso a tus datos protegidos.
Activar o desactivar el anuncio de identificación de llamada
El anuncio de identificación de llamada activa la lectura en voz alta del nombre o número al recibir una llamada en tu Realme. Se ajusta desde los ajustes de Teléfono, donde puedes elegir entre Siempre, Solo al usar auriculares o Nunca. Revisa el modo seleccionado si el aviso suena en momentos inoportunos o no suena en absoluto.
Activar o desactivar la llamada en espera
Si no te enteras de que entra una segunda llamada, o te sorprende un aviso sonoro en plena conversación, la causa suele ser la función Llamada en espera de tu Realme. Este ajuste se guarda por separado para cada tarjeta SIM dentro de las opciones del operador, así que puede estar activo en una línea y desactivado en la otra. Revisa ambas SIM si el comportamiento no coincide con lo que esperas.
Cambio automático al receptor en llamadas
Cuando activas el altavoz durante una llamada en tu Realme, volver al auricular suele obligarte a tocar la pantalla varias veces. Activa el cambio automático al receptor en Gestos y movimientos para que el sonido regrese al auricular solo con acercar el teléfono a la oreja.
Configurar el contenido del mensaje SOS de emergencia
Por defecto, tu contacto de emergencia solo recibe la ubicación cuando activas una llamada SOS en tu Realme. Desde Ajustes puedes sumar una foto del entorno o una grabación de audio de 5 segundos, para que quien te ayude tenga más contexto de la situación.
Permitir llamadas y SMS para un usuario nuevo
Cuando añades un usuario nuevo en tu Realme, ese perfil no puede hacer llamadas ni enviar SMS hasta que actives el permiso correspondiente. El bloqueo afecta solo a la telefonía, aunque el usuario ya tenga acceso al resto de apps. Activa el permiso desde los ajustes de ese usuario en Usuarios y cuentas.
Cambiar la app de mensajes predeterminada
En tu Realme, la app encargada de abrir los SMS se define en Ajustes, dentro de Gestión de aplicaciones y luego Aplicaciones predeterminadas. Ahí encuentras la opción Aplicación de SMS, donde puedes cambiar cuál gestiona tus mensajes de texto. Útil si acabas de instalar otra app de mensajería y quieres que sea ella la que abra los SMS entrantes.
Activar o desactivar Llamadas VoLTE
En tu Realme, la opción Llamadas VoLTE se encuentra dentro de los Ajustes, en la sección Tarjeta SIM y datos móviles, al seleccionar la tarjeta SIM que usas para llamar. Desde ahí puedes activar o desactivar la llamada por LTE según prefieras priorizar calidad de voz o compatibilidad con redes antiguas. Revisa este interruptor si notas que las llamadas tardan en conectar o la voz se escucha con cortes.
Activar o desactivar la Respuesta automática de llamadas
Si usas auriculares Bluetooth con tu Realme, es posible que las llamadas se contesten solas sin que toques la pantalla. Esto sucede porque la Respuesta automática funciona en segundo plano y acepta la llamada tras un retraso que tú mismo puedes configurar. Aquí te explicamos dónde se activa esta opción y cómo desactivarla si no quieres que actúe sin avisarte.
Gestos de Teléfono y Llamada
En los teléfonos Realme, los gestos de llamada permiten manejar el terminal sin tocar la pantalla en momentos donde tienes las manos ocupadas. Con movimientos como girar el móvil boca abajo, acercarlo al oído o guardarlo en el bolsillo, puedes silenciar un tono, contestar una llamada o evitar toques accidentales durante la conversación. Conocer estos gestos ayuda a sacar partido a Realme UI en el día a día, sobre todo al conducir, cocinar o llevar el móvil en el bolsillo.
Añadir Contactos de Emergencia al SOS
Si activas el SOS de emergencia en tu Realme sin haber añadido contactos, el aviso automático no llega a nadie. Configura quién debe recibir la llamada y el mensaje desde Ajustes ➔ Seguridad, dentro de la sección de números de emergencia. Así el SOS avisa realmente a alguien en los primeros minutos críticos.
Mostrar u ocultar el número al llamar
En tu Realme puedes decidir si tu número se muestra o se oculta en las llamadas salientes desde los ajustes de la app Teléfono, dentro de las opciones de la tarjeta SIM que uses para llamar. Ahí encuentras la opción para mostrar el número, ocultarlo o dejar el valor predeterminado de tu operador. El cambio se aplica antes de marcar y puedes revertirlo cuando quieras volver a identificarte.
Activar llamada automática al número de emergencias SOS
Si tu Realme llama solo a un número de emergencia tras pulsar varias veces el botón de encendido, la función SOS de emergencia está activada y cuenta 3 segundos antes de marcar. Dentro de un bolsillo o una bolsa, esa pulsación accidental basta para generar llamadas no deseadas a los servicios de emergencia. Te explicamos dónde revisar y ajustar esta opción para evitarlo.