Oppo - Configurar la Contraseña de Privacidad

La contraseña de privacidad es una contraseña adicional para proteger los datos, como explicamos a continuación.

Configurar la Contraseña de Privacidad

La contraseña de privacidad es una medida de seguridad avanzada y se utiliza para configurar el bloqueo aplicaciones o la caja fuerte en el dispositivo Oppo. Aquí mostramos cómo configurar la contraseña de privacidad y, por ejemplo, establecer opciones para la recuperación.

Además del bloqueo de pantalla con patrón, PIN o contraseña, el móvil Oppo ofrece la configuración de la contraseña de privacidad, que se utiliza para las aplicaciones protegidas con contraseña (bloqueo de aplicaciones) y para la caja fuerte. Ésta también es el método de desbloqueo, que sirve para acceder al bloqueo de aplicaciones y a los archivos privados en la caja fuerte.

ColorOS ofrece varias opciones para recuperar la contraseña de privacidad, de modo que se debe definir una pregunta de seguridad con su correspondiente respuesta directamente durante la configuración y, opcionalmente, se puede vincular la cuenta Oppo o almacenar una dirección de correo electrónico para restaurar o restablecer la contraseña de privacidad.


Configurar

El usuario tiene que configurar la contraseña de privacidad para poder usar funciones como el bloqueo de aplicaciones, gestionar la caja fuerte privada u ocultar aplicaciones. Al igual que cuando se configura el bloqueo de pantalla, se puede establecer un patrón, un PIN o una contraseña que luego se puede utilizar siempre para las funciones correspondientes.

Nota: Al configurar la contraseña de privacidad, se establece directamente una pregunta de seguridad para recuperarla si se olvida.

Android 12 | ColorOS 12
Configurar - Abre los  Ajustes
Configurar - Presiona  Contraseña y seguridad
Configurar - Presiona  Contraseña de privacidad
Configurar - Selecciona  Numérico ,  Patrón  o  Alfanumérico  y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla
  1. Abre los Ajustes
  2. Presiona Contraseña y seguridad
  3. Presiona Contraseña de privacidad
  4. Selecciona Numérico, Patrón o Alfanumérico y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla

Cambiar Tipo y Contraseña

Una vez establecida la contraseña de privacidad, también se puede cambiar en cualquier momento posterior si la introducción tarda demasiado o si la contraseña correspondiente no es lo suficientemente segura. Al igual que con la configuración, el móvil Oppo ofrece la opción de cambiar el tipo de bloqueo o sólo la contraseña correspondiente.

Android 12 | ColorOS 12
Cambiar Tipo y Contraseña - Abre los  Ajustes
Cambiar Tipo y Contraseña - Presiona  Contraseña y seguridad
Cambiar Tipo y Contraseña - Presiona  Contraseña de privacidad
Cambiar Tipo y Contraseña - Presiona  Cambiar contraseña  y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla
  1. Abre los Ajustes
  2. Presiona Contraseña y seguridad
  3. Presiona Contraseña de privacidad
  4. Presiona Cambiar contraseña y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla

Pregunta de Seguridad

Al crear una contraseña de privacidad, también hay que definir directamente una pregunta de seguridad con su correspondiente respuesta, que es mejor no olvidar, ya que puede utilizarse para recuperar la contraseña de privacidad.

Además de una pregunta personalizada por el usuario, están disponibles las siguientes preguntas predefinidas:

  • Nombre de antiguo profesor
  • Nombre de la madre
  • Nombre del padre
  • Nombre del instituto
  • Restaurante favorito
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Pregunta de Seguridad - Abre los  Ajustes
Pregunta de Seguridad - Presiona  Contraseña y seguridad
Pregunta de Seguridad - Presiona  Contraseña de privacidad
Pregunta de Seguridad - Presiona  Pregunta  y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla
  1. Abre los Ajustes
  2. Presiona Contraseña y seguridad
  3. Presiona Contraseña de privacidad
  4. Presiona Pregunta y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla

Correo Electrónico de Recuperación

Además de la pregunta de seguridad, se puede especificar una dirección de correo para restablecer la contraseña de protección de datos o de privacidad si se olvida, por ejemplo, porque no se ha introducido durante mucho tiempo.

Así, tras una entrada incorrecta, se puede enviar un correo a través del botón "Olvidé la contraseña" para establecer una nueva contraseña de privacidad.

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Correo Electrónico de Recuperación - Abre los  Ajustes
Correo Electrónico de Recuperación - Presiona  Contraseña y seguridad
Correo Electrónico de Recuperación - Presiona  Contraseña de privacidad
Correo Electrónico de Recuperación - Presiona  Correo electrónico de recuperación
Correo Electrónico de Recuperación - Ingresa una  Dirección de correo electrónico  y presiona  Guardar
  1. Abre los Ajustes
  2. Presiona Contraseña y seguridad
  3. Presiona Contraseña de privacidad
  4. Presiona Correo electrónico de recuperación
  5. Ingresa una Dirección de correo electrónico y presiona Guardar

Desactivar

El usuario puede quitar la contraseña de privacidad en cualquier momento, por si no la necesita. Hay que tener en cuenta que tras desactivar la contraseña de privacidad, no se puede usar las siguientes funciones:

  • Bloqueo de aplicaciones (App Lock)
  • Ocultar aplicaciones
  • Caja fuerte

Nota: Si se ha configurado una de las opciones mencionadas, todos los archivos y/o apps se desbloquean y no son protegidos con contraseña.

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Desactivar - Abre los  Ajustes
Desactivar - Presiona  Contraseña y seguridad
Desactivar - Presiona  Contraseña de privacidad
Desactivar - Presiona  Desactivar contraseña
Desactivar - Presiona  Desactivar
  1. Abre los Ajustes
  2. Presiona Contraseña y seguridad
  3. Presiona Contraseña de privacidad
  4. Presiona Desactivar contraseña
  5. Presiona Desactivar

Preguntas más frecuentes (FAQ)

¿Para qué sirve la contraseña de privacidad?

La contraseña de privacidad del teléfono Oppo se utiliza como acceso para el bloqueo de aplicaciones y la caja fuerte privada y es independiente del bloqueo de pantalla.
Sin configurar la contraseña de privacidad, no se puede proteger con contraseña las aplicaciones ni gestionar los archivos privados.

¿Cómo recuperar la contraseña de privacidad?

El restablecimiento de la contraseña de privacidad puede realizarse a través de la pregunta de seguridad establecida, a través de la cuenta Oppo vinculada o a través del correo electrónico de recuperación de la contraseña de privacidad almacenado anteriormente.

¿Qué hacer si olvidé la contraseña de privacidad?

Si se ha olvidado la contraseña de privacidad, independientemente de si era un patrón, un PIN o una contraseña alfanumérica, hay distintos métodos para restablecerla. Se puede recuperar la contraseña de privacidad respondiendo a la pregunta de seguridad o enviando un correo electrónico de recuperación añadido previamente. Si ninguna de las opciones descritas ni la restauración a través de la cuenta Oppo permite la recuperación, la única opción que queda es restablecer el dispositivo a los ajustes de fábrica, lo que borrará todos los datos.

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